Galaxy Note8 depolama sorunları nasıl düzeltilir: SD kartına okunamıyor veya yazamıyor, "Sunucu belleği dolu" hatası

Birçok # GalaxyNote8 sahibi, depolama sorunları ve SD kart sorunları hakkında bizimle iletişime geçmiştir. Bu sorun giderme kılavuzu bazılarına cevap vermelidir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note8 "Sunucu depolama alanı dolu" hatası görünmeye devam ediyor

"Sunucu depolama alanı dolu", Üst bildirim panelimde görünmeye devam ediyor. tıklamaya çalışıyorum Ama hiçbir şey yapmıyor. tüm önbellek silinen dosyalarımı temizledim. Kaldırılan uygulamalar, hala devam eden her şeyi hafıza kartına yerleştirdi. Ne yapabilirim? Telefonumda böyle bir şey bulamıyorum bile. Lütfen yardım edin. - Fallon Schmitt

Çözüm: Merhaba Fallon. Telefonunuzda sunucu depolaması bulamamanın nedeni, muhtemelen kullandığınız uygulamalardan birine bağlı olmasıdır. Bu uygulama, fotoğraflar, videolar, belgeler vb. Gibi şeyleri saklamak için uzak bir sunucu kullanıyor olabilir ve hesabınız için ayrılmış depolama alanı sınırına ulaşmış olabilir. Aldığınız “Sunucu deposu dolu” hatası belli değil ve bize uygulamanızın bağlı olduğu uygulama hakkında hiçbir şey anlatmıyor, bu yüzden kendiniz bulmanız gerekir. Bunun hatadaki tek mesaj olduğuna emin misin? Veya uygulamalarınızdan hangisinin yükleme sınırına ulaştığını belirten başka bir belirti var mı?

Uygulamalar listenizi gözden geçirmeyi ve düzenli olarak bir şeyler yükleyenleri tanımlamayı deneyin. Dropbox gibi ücretsiz veya ücretli yükleme ayrıcalıkları sunan uygulamalarla başlamalı ve herhangi birinin hataya yol açıp açmadığını kontrol etmelisiniz.

Sorun # 2: Galaxy Note8 SD karta okuyamıyor veya yazamıyor

Merhaba! Dün gece Galaxy Note8'imle fotoğraf ve video çekiyordum. Kamera ve görüntüleri kaydetmek için ayarlamış olduğum bir Transcend Premium 300x64 GB micro SD var. Gece boyunca bir noktada kamera “Video başarısız” veya bu satırlar boyunca bir şeyler söylerken fotoğraf ve video çekmeye çalışırken hata atıyordu. Telefonu kapatıp açtıktan sonra galeriye geri döndüm ve daha önce çekilmiş fotoğrafları göremedim. Galerideyken, hem telefondaki hem de SD karttaki tüm resim ve albümleri silene kadar görüntü sayısının hızla azalmaya başladığı yerlerden (hala telefona kaydedilmiş bazı memlerim ve aptalca şeyler vardı). SD kartı tekrar yerleştirdim, fark yok. Ben karımın telefonuna (ayrıca bir Not 8) yerleştirdim, fark yok. Şu anda karımın telefonunu yedekliyorum ve kartları değiştirip ne olacağını göreceğim. Şu anda her iki telefon da kartı GÖR, ancak telefonum ona yazmıyor ve hatta seçilebilir bir depolama aygıtı olarak izin vermiyor. Bir şey olursa, telefonunun ne yapacağından emin değilim. İş bilgisayarımda mikro bir okuyucu var. Buna ne alıyorum - Bunun nasıl olabileceği hakkında bir fikriniz var mı ve SD kartın daha büyük bir veri kurtarma şirketi / çözümü tarafından okunabileceğini düşünüyor musunuz? Teşekkürler! - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Şu anda yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, silmeye neden olan hatanın telefonda olup olmadığını veya başka bir bilinen çalışan SD kartı takıp takmadığına bakmaktır. Şu anda bir tanesine sahip değilseniz, bu adımı gerçekleştirene kadar hiçbir şey yapmayın. Note8'iniz normal olarak ikinci SD kartı okuyup yazabiliyorsa, sorunun ilk SD kartta olması gerektiği anlamına gelir. Hatanın geçici olup olmadığını görmek için, aşağıdaki adımlarla tekrar biçimlendirdiğinizden emin olun:

  1. Söz konusu SD kartı Not 8'inize takın.
  2. Ayarlar uygulamasını açın.
  3. Cihaz bakımı öğesine dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. SD kart'a dokunun.
  6. Depolama ayarları öğesine dokunun.
  7. SD kart'a dokunun.
  8. Formatla'ya dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlayın8

Note8'iniz ikinci SD kartınızdan okumuyor veya yazmıyorsa, yapabileceğiniz en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sorunun nereden geldiğini tanımlayabilmeniz için cihazınızın geçmişini bilmiyoruz, fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazınızın varsayılan davranışını normal bir SD kartı yönetme biçimine döndürecektir.

Not 8'i fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Yanlış dosya boyutunu gösteren Galaxy Note8 SD kartı

Merhaba. Sonuncusu denizde kaybolduktan sonra Note8'imi değiştirdi, onunla gitmek için bir 128 gb micro sd satın aldı ve hiçbir sorun yaşamadım (ne olursa olsun kaldıramadığım dosya bölümleri, Note8 kopyalayamıyordu vb.). Kartı farklı bir marka ile değiştirdim, dizüstü bilgisayar üzerinden müzik ve fotoğraflar yükledim ve Note8 tanıdı ve fotoğrafları iyi bir şekilde sakladım.

Ancak dün gece dizüstü bilgisayarıma bağlı Note8 üzerinden dosyaları sd karta kopyalamaya çalıştım (sadece tek bir mp3). Bu, bilgisayar programının birden çok kez çökmesine neden oldu. Mp3 sadece SD kartına değil, Note8 dahili belleğine kopyalandı. Bugün birçok yeniden başlatmaya rağmen, Note8 orada 60 GB'lık müziklerin sadece 7 GB'ını okuyabiliyor ve tüm fotoğraflarım kayboldu. Bu, depolama ayarları bölümünde, sd kartın 60 gb + 'nın kullanıldığını kabul ediyor. Bağdaştırıcıyı kaçırdığım için dizüstü bilgisayarı henüz kontrol etmedim ancak kartı çıkardım ve sonra etkisiz hale getirdim (şu an hariç, yalnızca hatalı 7 yerine 4 gb veriyi tanıyor!) bitti mi? Bu yeni telefon arızalara neden oluyor mu? Müzik dosyaları olabilir mi? Dizüstü bilgisayarımın hiçbir orijinal dosyayla sorunu yok. Herhangi bir tavsiye büyük takdir olurdu ???? Mark Glass

Çözüm: Merhaba Mark. Bu iki olasılıktan biri probleminize neden olabilir:

  • Note8’inizin dosya yönetim sistemi düzgün çalışmıyorsa veya
  • SD kart bozuk veya adamcağız

Bunların hangisinin asıl neden olduğunu bilmek için, SD kartını yukarıda Chris'e söylediklerimiz gibi yeniden biçimlendirmeye çalışın ve ne olduğunu görün. Yeni biçimlendirilmiş kartınız olması gerektiği gibi çalışmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama ile devam edin.

Sorun # 4: Galaxy Note8, depolama alanının tam olduğunu, sürekli Verizon zil sesleri ve uyarılar eksik olduğunu söylüyor

Telefonum tuhaf davranmaya başladı, sonra da deponun dolu olduğunu belirten bir mesaj aldım. Tüm tonlarımın (zil sesi, metin uyarısı, e-posta uyarısı vb.) Verizon varsayılan tonlarına geri döndüğünü ve daha önce sahip olduğumların tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ortadan kaybolanlar telefona önceden yüklenmiş fabrika tonları. Çok fazla yer açmak için uygulamaları ve fotoğrafları / videoları sildim, yumuşak sıfırlama yaptım, önbelleği temizledim, uygulama ayarlarını sıfırlayabildim ve tonlarım hala eksik. Bu 2 ay önce de oldu ve büyük bir fabrika ayarlarına geri döndüm ve hala işe yaramadı. Telefonda verizon teknolojisine sahip saatler geçirdikten sonra kimse yardım edemedi. Bir Verizon mağazasına gittim ve adam birkaç tuşa bastı ve hepsi çalışmaya başladı. Bu tam anlamıyla bir 5 saniyelik düzeltme daha az oldu! O adam artık orada değil ve kimse bunu çözemez. Herhangi bir yardım BÜYÜK BİR YER ALACAKTIR. Bu bir Samsung Galaxy Note8. - Pchiller

Çözüm: Merhaba Pchilds. Ne yazık ki, Verizon için çalışmıyoruz ve Verizon cihazlarında ve bu cihazlardaki yazılımların kurulumunda tam olarak uzman değiliz. Tüm uygulama tercihlerini sıfırlamayı deneyin ve bunun devre dışı bırakılmış uygulamaları veya hizmetleri yeniden etkinleştirip etkinleştirmeyeceğini görün. İşte nasıl:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
  4. Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.
  5. Cihazınızı yeniden başlatın ve hatayı kontrol edin.

Uygulama tercihlerini sıfırlamak işe yaramazsa, Note8'inizi güvenli modda da başlatabilirsiniz. Kayıp zil sesleri ve uyarılar hala nedense bilinmeyen faktörlerin neden olduğu telefondaysa, tekrar erişebilmeniz gerekir. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller; böylece indirilen uygulamalarınızdan biri onları saklıyorsa, bilmeniz gerekir.

Note8'inizi güvenli modda başlatmak için:

  1. Not 8 kapalıyken, model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  6. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  7. Kaçırdığınız zil seslerini ve uyarıları bulmaya çalışın ve kullanıp kullanamayacağınıza bakın.

Zil sesleri ve uyarılar güvenli moda geri döner, ancak telefonunuzu yeniden başlattığınızda tekrar kaybolursa, bu, uygulamalarınızdan birinin buna neden olması gerektiğinin açık bir işaretidir.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmek için şu adımları izleyin:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. Not 8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.