Galaxy S9 Play Store hatası 495 nasıl düzeltilir

Play Store hatası 495, bir çok şeyin sonucu olabilecek bir hatadır. Galaxy S9'unuzda bu hatayı yaşıyorsanız, bununla nasıl başa çıkacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Ne Galaxy S9 Play Store hata 495 neden olur

Şimdiye kadar incelediğimiz davalara dayanarak, Play Store 495 hatasının açık bir nedeni yoktur. Bu hatanın, araştırdığımız davalarda sadece iki ortak sebep bulmamıza rağmen, birden fazla tetikleyici olması olasıdır. Uygulamanın yüklenmesi sırasında veya güncellenirken hatanın tetiklendiğini fark ettik. Çoğu durumda, yalnızca bir cihaz mobil verileri değil, wifi kullandığında da ortaya çıkar. Aslında, mobil verilere geçmek sorunu çözüyor gibi görünüyor. Bu gözlemlerin yanı sıra, sorunun Google hesabında veya Google Play Store uygulamasının kendisinde de bir hatadan kaynaklanabileceğini düşünüyoruz. Bu hatanın nasıl ele alınacağına ilişkin önerilerimize göz atın.

Galaxy S9 Play Store hatası 495 nasıl düzeltilir

Sorun Giderme Galaxy S9 Play Store hatası 495, birkaç adım yapılmasını gerektiriyor. Bu sorunun nasıl çözüleceği ile ilgili önerilerimizi takip edin.

1. Çözüm: Yeniden başlatmaya zorla

Öncelikle ve en önemlisi, bu hata meydana geldiğinde sistemi yenilediğinizden emin olmak istersiniz. Yeniden başlatma, yalnızca bilinmeyen sorunları gidermekle kalmaz, aynı zamanda bu özel durumda da yardımcı olabilir. Telefonunuzu yeniden başlatmayı zorlamak için şu adımları izleyin:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

2. Çözüm: Play Store'un önbelleğini temizleme

Sorunun Google Play Store uygulamasında bilinmeyen bir hatadan kaynaklanma ihtimali var. Adı geçen uygulamayı gidermek için önce önbelleğini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, verilerini daha sonra silmeyi düşünün.

Play Store uygulama önbelleğini temizleme adımları aşağıda verilmiştir:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

3. Çözüm: Play Store'u varsayılanlara döndür

Yukarıda belirtildiği gibi, bir sonraki sorun giderme adımı Play Store verilerini temizlemektir. Özel ayarları ve uygulama verilerini silmenin yanı sıra, bu işlem güncellemeleri de kaldıracak. En önemlisi, bir uygulamanın verilerini temizlemek bu uygulamayı fabrika durumuna döndürür. Fabrika Durumu yazılımında Play Store 495 hatasının bulunmadığını biliyoruz, bu yüzden yardımcı olabilir.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

4. Çözüm: Google hesabını kaldırın

Google Play Store sorunlarını içeren birçok durumda, Google hesabının silinmesi ve eklenmesi geri yardımcı olur. Birden fazla Google hesabınız varsa, hepsini kaldırdığınızdan emin olun.

Bir Google hesabını cihazınızdan nasıl çıkaracağınız aşağıda açıklanmaktadır:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
2. Hesaplar'a dokunun. “Hesaplar” göremiyorsanız, Kullanıcılar ve hesaplar öğesine dokunun.
3. Kaldırmak istediğiniz hesaba ve ardından Hesabı kaldır öğesine dokunun.
4. Bu, cihazdaki tek Google Hesabı ise, güvenlik için cihazınızın düzenini, PIN kodunu veya şifresini girmeniz gerekir.

Hesabı kaldırdıktan sonra, aynı hesabı geri eklemeden önce telefonunuzu yeniden başlatın. Google hesabı eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
2. Hesaplar'a dokunun. “Hesaplar” göremiyorsanız, Kullanıcılar ve hesaplar öğesine dokunun.
3. En alttaki Hesap ekle'ye dokunun.
4. Google Hesabınızı eklemek için Google'a dokunun. Bir Google Hesabı ile oturum açtığınızda, e-posta, kişiler, takvim etkinlikleri ve bu hesapla ilişkili diğer veriler cihazınızla otomatik olarak senkronize edilir.
5. Ekrandaki yönergeleri takip edin.
6. Hesap ekliyorsanız, güvenlik için cihazınızın düzenini, PIN kodunu veya şifresini girmeniz gerekebilir.

5. Çözüm: Google Services Framework'ün verilerini temizleyin

Google Services Framework, telefonunuzdaki önemli Google uygulamalarından biridir. Google ile ilgili görevlerin yönetilmesine yardımcı olur, böylece önbelleği veya verileri hatalıysa, Play Store uygulamasını kullanırken de sorunlara neden olabilir. Google Services Framework’ün formunda olduğundan emin olmak için verilerini aşağıdaki adımlarla temizleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Google Services Framework'ü bulun ve ona dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

6. Çözüm: Güncellemeleri yükleyin

Bu noktada Android ve tüm uygulamaları güncellemeyi unutmayın. Bazı hatalar sadece bazı kodları değiştirerek düzeltilebilir. Google Play Store’dan güncellediğinizden emin olun. Google Play Store'un dışında bir uygulamanız varsa, bunları da güncellediğinizden emin olun. Nasıl olduğunu bilmiyorsanız, yayıncılarıyla iletişim kurun.

Uygulamaları güncellemenin yanı sıra, siz de Android'i güncellemek istiyorsunuz. Taşıyıcı veya Android işletim sistemi güncellemeleri bazen bilinen hatalar için de düzeltmeler içerir.

7. Çözüm: Güvenli Modda Dikkat Edin

Kötü bir üçüncü taraf uygulamasının Android'e müdahale etmesi ve ardından bu konuyla sonuçlanması ihtimali her zaman vardır. Kontrol etmek için lütfen telefonu güvenli moda getirin ve ne olduğunu görün.

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefon güvenli moda yeniden başladıktan sonra, sorunu tekrar etmeye çalışın. Bir güncelleme sırasında Play Store hatası 495 meydana gelmişse veya bir uygulama yüklerken, güvenli modda olup olmadığını görmek için herhangi birini deneyin. Her şey güvenli modda çalışıyorsa, bu uygulamalardan birinin buna neden olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

8. Çözüm: Mobil verilere geçin

Daha önce de belirtildiği gibi, mobil verilerde Play Store hatasının 495 numaralı hatasının bulunmadığını fark ettik. Yalnızca birkaç uygulamayı güncellemeye çalışıyorsanız, devam edin ve mobil verilere geçin. Ancak, oldukça fazla miktarda GB içeren bir oyun veya güncelleme yüklemeye çalışıyorsanız, önce fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denemelisiniz.

9. Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Telefonu silmek, yukarıdaki önerilerden hiçbirinin bugüne kadar yardımcı olmamam halinde sizin tercihiniz olabilir. Yapmadan önce, kaybetmemek için kişisel verilerinizin bir yedeğini aldığınızdan emin olun.

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.