Galaxy S9 rasgele yeniden başlatma nasıl düzeltilir: kendi başına yeniden başlatmadan önce dakikalarca çalışır

Merhaba ve gün için başka bir # GalaxyS9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu kısa gönderide size başka bir klasik rastgele restart sorunu vakası getirdik. Her zaman olduğu gibi, düzeltmek için elinizde bulabileceğiniz çözümleri sunuyoruz. Unutmayın, rastgele yeniden başlatma sorununun bir de donanım tarafı vardır. Tüm yazılım çözümleri başarısız olursa, kötü donanımın soruna yol açtığını varsayabilirsiniz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Günün Sorunu: Galaxy S9 rasgele yeniden başlatma nasıl düzeltilir: Kendi kendine yeniden başlamadan önce dakikalarca çalışır

Merhaba. Samsung S9'um arızayı devam ettirdi… öldükten sonra Samsung açıldı ve sonra onu kullanmayı denediğimde bana izin vermiyor. Açılacak ve birkaç dakika geçecek ve sonra tekrar kapanacak. Bunu bir saatten fazla yapacak ve daha sonra hiçbir şey olmamış gibi çalışacak. Bir içeceğin içine bir içeceğin girip girmesi mümkün mü?

Çözüm: Galaxy S9 suya dayanıklı bir cihazdır, bu nedenle rahat sıvı veya su sıçramalarına zarar veremez. Telefonunuzda fiziksel bir mola varsa, düşürüldükten sonra olduğu gibi veya siz bilmeden bir fabrika arızası varsa, cihazınızdaki suya dayanıklılık koruması tehlikeye girebilir. Fabrikadan hatalı su direncine sahip Galaxy S9 cihazları çok nadirdir ve kullanıcı cihazla birlikte yüzmezse veya dalmazsa her zaman sorunlara neden olmaz. Cihazı daha önce sıvı ya da içecek ile nemlendirirseniz, tek yapmanız gereken, kalıntıları gidermek için musluk suyuyla iyice durulamaktır. Cihazı düzgün şekilde kurutduktan sonra, herhangi bir sorun olmadan kullanabilirsiniz. Bu nedenle, asıl sorununuzun sebebinin muhtemelen bir yazılım veya daha derin bir donanım arızası değil, su veya sıvı hasarından kaynaklandığını düşünmüyoruz.

Aygıtla ilgili sorunları gidermek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Başka şarj aksesuarları kullanın

İlk adım, pilin doğru şekilde şarj edilmesini sağlamaktır. Telefonu açmadan önce doğru miktarda güç alamazsa veya akıllıca bir harici sorun varsa, normal kullanımda vurgulandığında düzgün çalışmayabilir. Geçerli şarj kablosu ve adaptörle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için, telefonunuzu başka bir aksesuar seti ile şarj etmeyi deneyin. Resmi bir S9 şarj kablosunu ve adaptörünü kolayca bulamıyorsanız, aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  • onları bir arkadaştan ödünç al
  • yerel Samsung mağazanızdakileri kullanın
  • kablosuz şarj cihazı kullanın

Unutmayın, buradaki amacınız bir şarj kablosu veya adaptör sorunu olup olmadığını kontrol etmektir. Yukarıdaki önerilerden herhangi birini yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, aşağıdaki adımların kalanına ilerleyin.

Önbellek bölümünü temizle

Yönetebiliyorsanız, yapmak istediğiniz bir sonraki adım, telefonu Kurtarma Modunda başlatmak ve önbellek bölümünü silmek. Bu, telefonunuzun depolama aygıtındaki sistem önbelleğini tutan bölümlerden biridir. Bazen, güncellemeler ve uygulama kurulumları bu önbelleğin bozulmasına ve sırayla her türlü soruna neden olabilir. Önbellek sorununuz olup olmadığını görmek için önbellek bölümünü temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.

  1. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  3. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  4. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  5. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  7. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Pili tekrar kalibre edin

Sistem önbelleği yenilendikten sonra hiçbir şey değişmezse, sorun giderme merdiveninizde bir sonraki adım Android ve pili yeniden kalibre etmektir. Bazen, cihaz uzun süre çalışmaya devam ederse Android yanlış pil okumaları alabilir. Güç sorunları yaşamamak için pili düzenli olarak kalibre etmeniz önerilir.

  1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
  2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
  3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
  4. Cihazı yeniden başlatın .
  5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın .
  6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın .

Güvenli modda gözlemleyin

Sorununuzun olası nedenlerinden biri verimsiz bir uygulama, hatta uygulama tabanlı kötü amaçlı yazılım olabilir. Bu aynı zamanda birçok Android sorununun ortak nedenlerinden biridir. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin. S9'unuz normal şekilde çalışıyorsa ve kendi kendine yeniden başlamazsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olması gerekir.

Güvenli modda nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Telefonu en az 24 saat güvenli moddayken gözlemleyin.

S9'unuz güvenli moddayken sorun oluşmazsa, kötü niyetli üçüncü taraf uygulaması arkasındadır. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu güvenli modda açmanız ve aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Sizinkine benzer vakaların çoğunda, fabrika ayarlarına sıfırlama, sebebin bir yazılım hatası olup olmadığını görmek için yapılan son testtir. Aynı zamanda, sorunun son kullanıcı düzeyinde düzeltilebilir olup olmadığını bilmenin bir yolu. Söylemeye gerek yok, S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak istiyorsanız, yukarıdaki önerilerimizin hiçbiri işe yaramazsa.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm kullanıcı verilerini siler, bu yüzden yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Düzenli olarak değiştirilemeyen verilerinizin bir kopyasını düzenli olarak oluşturduğunuzu varsayıyoruz, ancak almadıysanız, bunları bir buluta yüklemek yerine bir bilgisayara yedeklemeyi deneyin. Yalnızca bir bilgisayara yedekleme yapmakla kalmaz, aynı zamanda S9'unuzun dosyaları taşırken şarj edilmesini de sağlayabilir. Daha verimli bir yedekleme işi için Samsung'un kendi Akıllı Anahtarını kullanmayı deneyin.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Profesyonel yardım alın

Son kullanıcı olarak, bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz çok fazla şey var. Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra aynı sorunu göstermeye devam ederse, bu problemin daha derin olduğu anlamına gelir. Kötü bir batarya veya başka bir mantık kurulu sorunu olabilir. Sorunun nerede olduğunu bilmek için, bir teknisyen tam bir donanım teşhisi yapmalıdır. Ancak o zaman Samsung, telefonun tamir edilip edilmeyeceğini veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini size önerebilir.