Apple iPhone XS Max cihazınıza yüklenmeyen veya çökmesini engelleyen Gmail uygulamasını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Güvenlik sorunları, Gmail veya Google hizmetlerinin aniden iPhone'unuzda çalışmayı durdurmasının nedenleri arasında olabilir. Bu genellikle Google hesabınıza Gmail üzerinden yeni bir konumdan erişmeye çalıştığınızda geçerlidir. Olan şuydu, Google’ın yeni bir yerden bağlantı kurma konusundaki en son girişiminizi farketmiş olması ve bunun olası bir tehdit olduğunu düşünmesi veya birisinin e-posta hesabını kesmeye çalıştığını varsayması.

Güvenlik nedeniyle, Google oturum açma girişimini engelledi. Bu genellikle denizaşırı bir tatile çıkıp telefonunuzda Google hesabınızda oturum açmayı denediğinizde geçerlidir. Yerinize döndüğünüzde her şeyin normal şekilde çalışmasını bekleyin. Ancak Gmail uygulaması hiç yüklenmezse, bu başka bir sorun olacaktır. Ve bu, bu yazının ele almaya çalışacağı şey. Yeni iPhone XS Max cihazınıza Gmail’i yüklemekte sorun yaşarsanız, bunun nedeni ile ilgili sorunları gidermenize ve çözmenize yardımcı olacak bazı geçici çözümler göstereceğim. Gmail uygulaması yüklenemediğinde veya iPhone XS Max'inizde çökmeye devam ettiğinde ne yapacağınızı okuyun.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Kilitlenmeye devam eden Gmail uygulamasıyla iPhone XS Max'te nasıl sorun giderilir?

Telefondaki yazılım hatalarını gidermeden önce, sabit bir İnternet bağlantısına sahip olduğundan emin olun. İnternet bağlantısı, telefonunuzda düzgün çalışması için Gmail uygulaması da dahil olmak üzere çevrimiçi hizmetlerin gerekliliklerinden biridir. İnternet bağlantısı olmadan, uygulama Google sunucusuna erişemez ve bu da başarısız olma veya çökme şansını artırır. İnternet bağlantınız iyiyse ancak Gmail uygulaması hala çalışmıyorsa, işte yapmayı deneyebileceğiniz şey.

İlk çözüm: iPhone XS Max cihazınızdaki Gmail uygulamasını temizleyin ve yeniden başlatın.

Gmail’i daha önce açıp uygulamayı kapatmadıysanız, arka planda çalışırken çökmesi veya bozulması muhtemeldir. Bunu temizlemek için, iPhone XS Max'inizde en yeni uygulamalar ekranını açın ve ardından Gmail’in veya diğer arka plan uygulamalarının çalışmasını durdurun. İşte böyle yapılır:

1. Ana ekrana gidin.
2. Parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklatın.
3. Gmail uygulama kartını veya önizlemesini bulmak için sağa veya sola kaydırın.
4. Sonra kapatmak için uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın.

Arka planda birden fazla çalışan uygulama görürseniz, bir dahaki sefer başlatılmalarından herhangi birinin Gmail uygulamasına karışmasını önlemek için hepsini silin.

İkinci çözüm: Yumuşak sıfırlama / zorlama, iPhone XS Max cihazınızı yeniden başlatmanızı sağlar.

Arka plan uygulamalarını silmek yardımcı olmazsa, iPhone'unuzda yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Bunu yapmak, özellikle iPhone'unuzdaki Gmail uygulamasıyla Google hizmetleriyle çakışmaya neden olabilecek hatalı önbellekleri atmanıza yardımcı olur. İPhone XS Max'inizi yumuşak bir şekilde sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Yan tuşa ve Ses tuşlarına aynı anda birkaç saniye boyunca basılı tutun.
2. Kadar Kapatın komutu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
3. Telefonu kapatmak için Güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
4. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene dek Kenar düğmesine tekrar basın ve bırakın.

İPhone'unuz Gmail uygulaması çöktüğünde yanıt vermiyorsa, normal yazılım sıfırlaması gerçekleştirilemedi. Bu durumda, iPhone XS Max cihazınızı aşağıdaki adımları tekrar başlatmaya zorlamanız gerekir:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
3. Son olarak, Apple logosu görünene kadar Side düğmesini basılı tutun.

Bu yeniden başlatma yöntemlerinin her ikisi de telefonun dahili belleğindeki kayıtlı verileri etkilemez ve bu nedenle dosyaları yedeklemek gerekmez.

Üçüncü çözüm: iPhone XS Max cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Bir ağ ayarları sıfırlaması, özellikle de sorun ağ ayarları hatalarına atfedilirse potansiyel bir çözüm olarak kabul edilebilir. Gmail uygulaması, iPhone XS Max cihazınızdaki bazı ayarları değiştirdikten sonra aniden durduysa, geçersiz veya yanlış ayarlar suçlanabilir. Bunu gidermek için, ayarları önceki yapılandırmalarına geri döndürmeyi deneyin ya da telefona aşağıdaki adımları izleyerek ağ ayarlarını sıfırlayın:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin.
5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlatılacak ve ardından varsayılan ağ seçenekleriyle başlayacaktır. Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanın, ardından Gmail uygulamasını iPhone XS Max cihazınıza yüklemeyi tekrar deneyin. Uygulama hala yüklenemiyorsa veya yükleyemiyorsa, ancak çökmeye devam ediyorsa, devam edin ve bir sonraki olası çözümü deneyin.

Dördüncü çözüm: Gmail (webmail) hesabınızda IMAP'ın etkinleştirildiğinden emin olun ve emin olun.

Bu, Gmail hesabınıza web posta yoluyla giriş yapmanız ve ardından özelliği açmanız gerektiği anlamına gelir. IMAP (İnternet Mesaj Erişim Protokolü), Gmail tarafından iOS cihazınıza veya bilgisayarınıza posta göndermek için kullanılan bir teknolojiyi ifade eder. Bu seçenek Gmail hesap ayarlarınızda devre dışı bırakılmışsa, e-postanızı sunucudan alamazsınız ve bu uygulamanın başarısız olmasına neden olabilir. İşte burada yapmanız gerekenler:

1. Gmail hesabınıza doğru e-posta adresi ve şifre ile giriş yapın. İPhone'unuz üzerinden veya bir bilgisayar kullanarak giriş yapabilirsiniz. İPhone'unuz üzerinden giriş yaparsanız, bir uygulama indirmenizi isteyen bir açılır mesaj görünebilir. Bu mesajı görürseniz, bunun yerine mobil Gmail sitesine git seçeneğini belirleyin.
2. E-postanızın yüklenmesini bekleyin, ardından sayfanın sonuna kadar aşağı kaydırın.
3. View Gmail In: in yanındaki bağlantıya bakın ve ardından Masaüstü'nü seçin .
4. Ayarlar'a dokunun ve ardından Yönlendirme ve POP / IMAP seçeneğini seçin.

IMAP'nin etkin olduğundan emin olun. Aksi halde, etkinleştirmek için dokunun. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatıp Gmail uygulamasını yüklemek için yeniden deneyin.

Beşinci çözüm: E-posta hesabınızı iPhone XS Max cihazınızdan silin ve tekrar kurun.

Yanlış e-posta hesabı kimlik bilgilerinin veya yanlış e-posta hesabı bilgilerinin kullanılması da olası nedenlerdendir. Gmail hesabınızı iPhone'unuzdan silmeden önce, webmail'e (gmail.com) giriş yapın ve tüm e-postalarınızın orada olduğundan emin olun. Bunu yapmak, e-postanızı iPhone XS Max cihazınıza kurduktan hemen sonra, tüm önemli bilgilerinizin sunucudan yeniden indirilebilmesini sağlayacaktır. Gmail hesabınızı iPhone XS Max cihazınızdan nasıl çıkaracağınız aşağıda açıklanmaktadır:

1. Ayarlar'a gidin.
2. Hesaplar ve Şifreler'i seçin .
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Silmek istediğiniz e-posta hesabını seçin ve devam etmek için Hesabı Sil öğesine dokunun.
5. İstenirse, onaylamak için Hesabı Sil veya iPhone'umdan Sil öğesine dokunun.

Gmail hesabınızı başarıyla kaldırdıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından e-posta hesabınızı tekrar kurun.

Gmail uygulaması, verilen çözümleri uyguladıktan sonra hala yüklenemedi veya çökmeye devam edemediyse, uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız gerekebilir. Uygulamanın tamamen bozulmuş olması ve yeniden yüklenmediği sürece artık çalışmaması mümkündür.

• Uygulamayı kaldırmak veya kaldırmak için, simgeler titremeye başlayana kadar Gmail uygulamasına uzun dokunun. Ardından Gmail uygulaması simgesindeki X öğesine dokunun. Uygulama silme işlemini onaylamanız istendiğinde Sil seçeneğine dokunun.

Ayrıca iPhone XS Max ayarlarınız üzerinden uygulamayı silebilir veya kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> iPhone Depolama menüsüne gidin, ardından Gmail a pp öğesini seçmek için öğesine dokunun Uygulamanın silinmesini onaylamak için Uygulamayı sil öğesine dokunun .

Gmail uygulamasını kaldırdıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından cihazınız için Gmail uygulamasının en son sürümünü aramak, indirmek ve kurmak için App Store'a gidin.

Daha gelişmiş çözümler ve sorun giderme yöntemleri için yardım için Google Destek’le bağlantı kurabilirsiniz. Aksi takdirde, diğer seçenekler ve resmi öneriler için sorunu cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e bildirin.