İOS 11.3.1 güncellemesinden sonra iPhone 7 Plus'ta ses yok, ses sorunu nasıl giderilir (kolay adımlar)

İPhone'unuz aniden herhangi bir ses çıkarmıyorsa muhtemelen yanar veya fiziksel veya sıvı hasarı vardır. İPhone'unuzu daha önce ıslattıysanız veya yanlışlıkla düşürdüyseniz, donanımın zarar görmesinin temel nedeni olduğunu düşünebilirsiniz. Aksi takdirde, hatalı uygulamalar, hatalı ayarlar ve hatalı güncellemeler gibi bazı yazılım arızalarına atfedilmelidir. Bu bağlamda, hatalı bir güncelleme sonucu ortaya çıkan bir iPhone 7 Plus'ta ses yok veya ses sorunu yok. İOS 11.3.1 güncellemesini yükledikten sonra ses çıkarmayan bir iPhone'a sahip olanlar arasındaysanız, aşağıdaki vurgulu geçici çözümlere ve genel çözümlere başvurabilirsiniz. Daha fazla girişe ihtiyacınız olduğunda okuyun.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

İlk çözüm: Yumuşak sıfırlama (yeniden başlatma).

Basit bir yeniden başlatma, küçük yazılım aksaklıklarına atfedilen ses sorunları da dahil olmak üzere cihaz sorunları ile ilgili olarak çok iyi şeyler yapabilir. Uygulamalar veya iOS için yeni güncelleştirmeler yüklendikten sonra yeniden başlatma veya yazılım sıfırlaması yapılması da önerilir. Bunu yapmak, yeni kurulan güncellemedeki yeni değişikliklerin uygun şekilde uygulanmasını sağlayacaktır. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Power Off (Güç Kapat) seçeneğine görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Cihazınızı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

İPhone'unuz tamamen açıldığında, ses / ses çıkışlarının amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını test edin.

İkinci çözüm: Zil sesini kapatın / açın ve ses ayarlarını yapın.

İPhone'unuzun ses sisteminin rasgele aksaklıklarla karşılaşacağı zamanlar vardır ve işleri düzgün bir şekilde geri almanın tek yolu zil sesini kapatıp tekrar açmaktır.

Başlangıç ​​olarak, zil / sessiz düğmesi iPhone'unuzun sol tarafında bulunur. Çalmaya ayarlandığında, uyarılar, zil sesleri ve sesler iPhone hoparlörlerinizde çalınır. Sessiz olarak ayarlandığında, uyarı veya zil sesi duymazsınız, ancak diğer sesler iPhone hoparlörlerinizde çalar. İPhone'unuz da titreyecek.

  1. İPhone'unuzu çalma moduna getirmek için, düğmeyi çevirerek turuncu görünmeyecek şekilde çevirin.
  2. İPhone'unuzu sessiz moda getirmek için, düğmeyi turuncu görünecek şekilde çevirin.

Gerekirse kontrol etmeniz ve yapılandırmanız gereken bir başka şey, iPhone 7 Plus'ınızdaki sesler ve haptiktikler ayarlarınızdır. Varsayılan olarak, Zil sesleri ve Uyarılar ses seviyesi, ses çalma için ayarlanan ses seviyesini yansıtır.

Düğmelerle Değiştir seçeneklerini kapatarak zil sesini ve alarm sesini diğer uygulamalardan ayrı olarak kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak, zil seslerinizi manuel olarak ayarlamanızı ve Ayarlar-> Sesler ve Haptikler menüsünde alarm sesini ayarlamanızı gerektirir .

İPhone'unuzun yanındaki Sesi Aç düğmesine basarak sesi daha yüksek seviyeye ayarlamayı unutmayın.

Üçüncü çözüm: Bluetooth'u devre dışı bırakın.

Güncelleme, iPhone ayarlarınızı otomatik olarak değiştirmiş ve bu nedenle etkinleştirilmemiş olması veya tam tersi olması gereken özelliklerin etkinleştirilmesine neden olmuş olabilir. Örneğin, yeni iOS güncellemesi otomatik olarak Bluetooth'u açtıysa, özellikle iPhone'unuz Bluetooth hoparlörleriniz ve diğer Bluetooth özellikli ses aksesuarları ile eşlendiğinde, iPhone sesinizi duyamayabilirsiniz. Bunu dışlamak için, Bluetooth ile iPhone 7 Plus'ınızı aşağıdaki adımlarla açıp kapatın:

  1. Parmağınızı Giriş ekranının altından yukarı kaydırın. Bunu yapmak Kontrol Merkezini açacaktır .
  2. İPhone'unuzda Bluetooth'u devre dışı bırakmak için Bluetooth simgesini bulun.

İPhone'unuzu yeniden başlatın ve ses çıkışının zaten istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Dördüncü çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın.

Yeni güncelleme mevcut ayarlarınızı geçersiz kılabilir. Bu nedenle, bazı seçeneklerin veya ayarların değerlerinin değişmesi ve böyle bir çatışmaya yol açması eğilimi vardır. Mesele şu ki, hangi ayarların veya seçeneklerin değiştirildiğini ve geri alınmaları gerektiğini belirlemek zor olacak. Bunu düzeltmek için, iPhone 7 Plus'ınızdaki tüm ayarları aşağıdaki adımlarla sıfırlamayı deneyebilirsiniz:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin.
  5. İstenirse cihaz şifrenizi girin.
  6. Ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Bu sıfırlama verilerinizi etkilemez ve iPhone'unuzun dahili hafızasında saklanan kişisel bilgiler bu nedenle veri kaybına neden olmaz.

Beşinci çözüm: iTunes'ta iOS'i geri yükleyin.

Şans eseri, yeni iOS güncellemesi önceki geçici çözümlerden herhangi biri tarafından düzeltilemeyen bazı ses hataları içeriyorsa, iOS'u önceki bir yedekten geri yüklemek için başvurabilirsiniz. İTunes'ta bir kurtarma modu geri yükleme veya DFU modu geri yükleme için gidebilirsiniz. Başlamak için, iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayarı (Windows veya Mac) korumanız gerekecektir. Sonraki adımlara bakın.

İPhone 7 Plus'ı kurtarma modunda geri yükleme:

  1. İPhone'unuzu, verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  3. İPhone'unuz bağlıyken, aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmaya zorlayın:
    • Yanına / Gç düğmesini ve Sesi Azalt düğmesini aynı anda iTunes'a bağlan ekranını görene kadar basılı tutun . İlk önce kurtarma moduna girmeniz gerekeceğinden, Apple logosu göründüğünde düğmeleri bırakmayın.
  4. Güncelle veya Geri Yükle seçeneğini gördüğünüzde, iTunes'u verilerinizi silmeden yeniden yüklemek üzere iTunes'a komut vermek için Güncelle'yi seçin. Aksi takdirde, Geri Yükle'yi seçin ve önceki bir iOS yedeğinden geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
  5. İTunes'un iPhone'unuzun yazılımını indirmesinin bitmesini bekleyin. İndirme 15 dakikadan fazla sürerse ve iPhone'unuz iTunes'a Bağlan ekranından çıkarsa, indirme işleminin bitmesine izin verin ve kurtarma moduna tekrar girmek için önceki adıma dönün.
  6. Güncelleme veya Geri Yükleme tamamlandığında, iPhone'unuzu tercihinize göre ayarlayın.

İPhone 7 Plus’ı DFU modunda geri yükleme:

  1. Verilen USB kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Telefonunuz açık veya kapalıyken yapabilirsiniz.
  2. Bilgisayarınızda iTunes'u açın, ardından iPhone'unuzu tanıyana kadar bekleyin.
  3. Bağlandığında, Güç düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda yaklaşık 8 saniye basılı tutun.
  4. Geçen süreden sonra Güç düğmesini bırakın, ancak “iTunes kurtarma modunda bir iPhone algıladı” mesajını görene kadar Giriş düğmesini basılı tutun .
  5. Ardından Giriş düğmesini bırakın .

İPhone ekranınız tamamen siyah olursa, DFU moduna başarıyla girdiğiniz anlamına gelir. Ama değilse, tekrar denemek ve en baştan başlamak gerekir.

DFU moduna başarıyla girdikten sonra, iTunes 7'de iPhone 7 Plus'ınızı geri yüklemek için bu ekrandaki talimatları izleyin.

Diğer seçenekler

Sorunu her zaman Apple Destek'e bildirebilir ve verilen çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa ve iPhone 7 Plus'ınızın hala sesi yoksa, başka seçenekler ve öneriler isteyebilirsiniz. Bunu yapmak, daha fazla değerlendirme yapmalarını ve gerektiğinde, sorunu yeni bir güncelleme biçiminde ele almak için bir düzeltme eki geliştirmelerini sağlayacaktır.