Kendi kendine yeniden başlatmayı sürdüren Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir (rastgele yeniden başlatma sorunu)

Bugün birçok Galaxy kullanıcısının karşılaştığı ortak bir problemi ele alıyoruz - rastgele yeniden başlatma veya yeniden başlatma sorunu. Galaxy A5 kullanıcısının fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile rasgele yeniden başlatılmaya devam ettiği belirli bir duruma cevap vermek istiyoruz. Aynı durumdaysanız, daha sonra ne yapacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Samsung Galaxy A5 (2017) yeniden başlamayı sürdürüyor

Merhaba, Ben bir Samsung A5 2017 var. Geçen ay kapanmaya başladı. Tutma gücü ses seviyesini ve ana düğmeyi denedim ve bu tekrar açmak için kullanılır, ancak şimdi çalışmıyor gibi görünüyor. Bataryanın tamamen boşalmasına, şarj cihazına takılmasından sonra boş bataryanın ekranda görünmesine izin vermek zorunda kaldım. Bu yüzden bir süre şarj olmasına izin veriyorum ama birkaç saat sonra tekrar kapanıyor. Ekran kapalı köşesinde bir çatlak var. çökmesine neden olan kırık ekran olur mu? Fabrika ayarlarına sıfırlama ve sistem güncellemesi yaptım ve yalnızca pil tamamen bittiğinde ve fişi taktığımda tekrar açacağım. Şu anda seçenek dışındayım.

Çözüm : Şu anda seçenekleriniz tükendiğini söylemekte haklısınız. Sadece telefon fiziksel olarak etkilendiğinde ya da yere düştüğünde çatlak bir ekran alırsınız, böylece sorunun nedeni büyük olasılıkla ötesine geçer. Aygıtınızı kendi kendine yeniden başlatmaya veya güç verememeye zorlayan daha derin bir sorun olmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra değişen hiçbir şeyin cihazda muhtemelen başka bir donanım sorunu olduğuna dair bir işaret yoktur. Batarya arızası veya hasarlı bir Power Management Integrated CIrcuit olabilir.

Yedekleme oluştur

Hala yapabiliyorken, kaybedemeyeceğiniz tüm dosyaları başka bir cihaza veya bilgisayara kopyalamanızı şiddetle öneririz. Bu sayede, telefonunuz güvenilmez hale geldi ve her zaman başarısız olabilir. Şu anda yedekleme yapmak akıllıca bir hareket, özellikle de telefonunuza kaydedilmiş birçok şey varsa. Takılı bir SD kartınız varsa, önemli fotoğrafları ve videoları ona taşıyın.

Pili kalibre et

Sorunun Android'in gerçek pil seviyelerini takip edememesi nedeniyle ortaya çıkması durumunda, şu anda kalibre etmenizi öneririz. Android, doğru pil okumaları almazsa, rasgele yeniden başlatılabilir veya yeniden başlatıldığında yeniden açılmayabilir.

Pili kalibre etmek için:

1. Bataryayı tamamen boşaltın. Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin.
4. Cihazı yeniden başlatın.
5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Güvenli modda gözlemleyin

Sorunun nedeninin uygulamalarınızdan biri olması durumunda, telefonu güvenli modda başlatmayı da deneyebilirsiniz. Bu modda, indirilen tüm uygulamalar askıya alınır. Bu nedenle, telefon kararlı ve normal şekilde yeniden başlatılırsa, bir uygulama sorunu olabilir.

Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Telefonu en az bir saat güvenli moddayken gözlemleyin.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. A5'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Samsung'tan yardım alın

Bu sorun için en olası çözüm onarımdır. Yukarıdaki önerilerden hiçbiri hiçbir şeyi değiştirmezse, Samsung ile iletişim kurun ve onarım randevusunu ayarlayın. Herhangi bir gevşek bağlantı veya hasarlı devre ve / veya bileşen olup olmadığını belirlemek için bir teknisyenin telefonu fiziksel olarak kontrol etmesi gerekir.