Samsung Galaxy Note 4 Call ile İlgili Sorunlar Nasıl Onarılır

Samsung Galaxy Note 4 Çağrı ile ilgili sorunları çözmeyi amaçlayan odaklanmış sorun giderme serisine hoş geldiniz. Bu cihazın sahibi misiniz ve özellikle arama yaparken sorun mu yaşıyorsunuz? Bu nitelikteki dört konuyu tartışacağımız ve sorunu çözmek için gerekli sorun giderme adımlarını sağlayacağımız için doğru yere geldiniz.

Bir Galaxy Note 4 veya herhangi bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 En Son Aranan Kişiyi Otomatik Olarak Çağırır

Sorun: Telefonu kapattıktan ve telefonu kapattıktan sonra en son konuştuğum kişiyi otomatik olarak arar. Bu, zamanın% 50'sinde gerçekleşir. İki hafta önce Samsung Galaxy Note 4 aldım. Bir fabrika yeniden başlatmayı denedim ve şimdi ikinci telefonumdayım. İki telefonun da sorunu var, umarım bir ayardır. İnsanlar bana kızıyor. Yardım et!

Çözüm: Birkaç kişi de aynı sorunu yaşadı ve aynı zamanda farklı telefon modellerinden de. Bu telefon yazılımı bir hata olabilir mümkün kılar. Telefonunuz hala KitKat'ta çalışıyorsa, en son yazılım güncellemesini almaya çalışın, çünkü bu sorun zaten yeni yazılımla giderilmiş gibi görünüyor.

Sorunun, telefonunuzda yüklü olan üçüncü taraf bir uygulamanın Güvenli Modda başlamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını da kontrol etmelisiniz.

Cihazı kapat.
Güç ve Sesi azaltma tuşunu basılı tutun.
Samsung logosu göründüğünde Güç tuşunu bırakın, ancak cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Not 4 Çağrı Bir Dakika Sesle Duyulmuyor

Sorun: Bir arama yaptığımda veya aldığımda, diğer kişi bir dakika sonra beni duyamıyor. Beni bir dakika daha duyabilmeleri için konuşmacıyı açıp kapatmam gerekiyor. Bir kulaklık sorunsuz çalışıyor. Video kaydetmenin ses sorunu yok, bu yüzden mikrofon olmadığını biliyorum. Yazılım sıfırlama ve donanım sıfırlama işlemlerini iyileştirme olmadan denedim. WiFi aramasını değiştirmeden açıp kapattım. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Çözüm: İlk önce, sorunun farklı bir bölgeye arama yaparak şebekeyle ilgili olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Başka bir SIM'iniz varsa, onu da kullanmayı deneyin ve arama sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Ayrıca, cihazınız için mevcut olan yeni yazılım güncellemelerini de kontrol etmelisiniz. Bu sorun bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, en son güncelleme bunu çözebilir.

Not 4 Çağrı Duyulmuyor

Sorun: Bir aramada, konuştuğum kişiyi duyamayacağına bahse girerim. Her zaman telefonun daha önce çalıştığı iyi bir bölgede. Arayanın beni bir kaç dakika bile duyamayacağı rastgele olaylar.

Çözüm: Telefonunuzun mikrofonunu, ses kaydedici uygulamasını kullanarak sesli mesaj kaydederek normal şekilde çalışıyorsa kontrol etmeyi deneyin. Sesinizi çalma sırasında duyabiliyorsanız, aşağıda listelenen adımları izleyin.

Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, bataryayı çıkarın ve tekrar takın.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun, Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Açma tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 4 Arama Yapamıyor

Sorun: Birkaç haftadan beri arama yapmaya çalıştığımda telefonum beni sıkıyor. Arama düğmesine dokunduğumda, arama yapmıyor, sadece ekranın sağ üst köşesinde "" arama sona erdi "" mesajı gösteriliyor. İki kez yeniden başlatmayı denedim (fabrika ayarı) ve sorun hala orada. Herhangi bir tavsiye en memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkür ederim. Saygılarımla

Çözüm: Bunun farklı bir alana bir arama yaparak bunun şebekeyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bu konuyla ilgili olarak operatörünüzü aramak ve herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını sormak da iyi bir fikirdir. Ayrıca, hesabınızla ilgili bir sorun olması nedeniyle hesabınızı da kontrol etmeniz gerekir.

Şebeke ve hesabınız bir sorun yaşamadıysa ve fabrika ayarlarına sıfırladıysanız, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.