Samsung Galaxy S4 "Ne yazık ki, İnternet durdu" hatası ve internetle ilgili diğer sorunlar nasıl düzeltilir

İnternet ve gezinme ile ilgili sorunları yaşayan Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) sahiplerinden aldığımız e-posta sayısından çok şaşırdık. Onlara burada değindim, bu yüzden bu konuyla ilgili bir sorun hakkında bizimle iletişime geçmeye çalıştıysanız, buraya ekleyebileceğim için sayfaya göz atın.

Bununla birlikte, farklı bir sorununuz varsa, daha önce ele aldığımız sorunları içeren Samsung Galaxy S4 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Sizinle ilgili sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri deneyin. Sizin için çalışmayacaklarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

İşte bu yazıda ele aldığım problemler; Buradaki sorunların bazıları okunabilirlik amacıyla düzenlendi.

Galaxy S4 “Maalesef İnternet durdu” hatası

Sorun : Samsung sayfası görüntülendikten sonra İnternet erişemiyor. “Maalesef İnternet durdu” hatası veriyor. Google Chrome'u kullanırsam, yalnızca Wi-Fi ile iyi çalışır, ancak Mobil Veri ile çok kararlı olmaz. 4G LTE servisine abone oldum ancak telefonum 4G cihazı değil. Ayarlar işlevini kullandığımda, bir süre sonra “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası veriyor. Telefonun hiç takılmadığını ve mobil uygulamada düzgün çalıştığını ancak web uygulamalarında sorun yaşadığını fark ettim.

Sorun Giderme : Öncelikle, cihazınız 4G özellikli değilse, abone olsanız bile asla 4G LTE servisiniz olmaz. Ancak, Galaxy S4'ünüzün servis sağlayıcınızın 4G şebekesine bağlanıp bağlanamadığından emin değilseniz, aşağıdaki adımları izlemeye çalışın:

1. Giriş ekranından, Menü tuşuna dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Diğer ağlar'a dokunun.
4. Ağ Modu'na dokunun.
5. Şimdi varsa LTE / CDMA seçeneğini seçin, aksi takdirde telefonunuz 4G özellikli değildir.

Bununla birlikte, bu adımları izleyememe şansınız vardır, çünkü dediğiniz gibi, Ayarlar uygulamasına erişmeye çalıştığınızda “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bahsettiğiniz ilk hatadan sonra gitmeden önce sorunu çözmek zorunludur. Bu arada, bu iki hata arasında ikincisi daha ciddidir; “İnternet” aslında sadece hisse senedi tarayıcısıdır.

Sorunu daha fazla izole etmek için, telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir:

1. Cihazı tamamen kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
4. Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
5. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Şimdi, Ayarlara erişmeyi deneyin ve hala çöküyor mu bakın. Öyleyse, en azından bunun bir ürün yazılımı sorunu olduğunu biliyoruz, aksi halde soruna neden olan uygulamaları bulmanız gerekir. Ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olması durumunda veya hangi uygulamaların soruna neden olduğunu bilmiyorsanız, başka bir seçeneğiniz yoktur, ancak bir ana sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak ondan önce, özellikle telefonun dahili belleğine kaydedilenleri kaybetmek istemediğiniz tüm verileri yedeklemeniz gerekir. Yedeklemeyi tamamladığınızda, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonunu kapat.
2. Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ekranda Android logosu göründüğünde onları serbest bırakın. Bu, kilit açma / sıfırlama menüsünü getirir.
3. Bu menüde gezinmek için yukarı ve aşağı kaydırmak için ses açma / aşağı düğmelerini ve seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
4. Aşağı kaydırın ve Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
5. Aşağı kaydırın ve Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil seçeneğini seçin.
6. İstendiğinde, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine ilerleyip seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına geri dönecektir.

Umarım bu yardımcı olur.

Düz Konuşma servisine sahip Galaxy S4'ün MMS özelliği yok

Soru : Kullanılan bir Samsung Galaxy S4 aldım. Üzerine Sınırsız Konuşma hizmetini verdim. Straight Talk ile defalarca şanssız konuştum. Telefonumda telefon verisi veya resim metni yok. Lütfen yardım et. Wi-Fi'ye bağlanabilir ve web’de arama yapabilirim. Herhangi bir fikir?

Cevap : Her şeyden önce, telefonunuzda mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun; böylece MMS veya resimli mesaj gönderip alabilirsiniz. Zaten etkinleştirilmişse ancak hala MMS gönderemiyor / alamıyorsanız, bunların Düz Konuşmanın Android için APN'si ile uyumlu olup olmadığını görmek için APN ayarlarını kontrol edin. Google'a gidebilir ya da ST'yi arayabilir ve isteyebilirsiniz.

Şimdi, telefonunuz doğru APN’yi taşıyorsa ve hala MMS servisiniz yoksa, sorun tamamen şebekeyle ilgilidir. ST'yi tekrar arayın ve hesabınızın iyi durumda olduğunu doğrulayın. Anladığım kadarıyla sınırsız bir plan satın aldınız ancak işlerin ters gittiği zamanlar oluyor. İnan bana biliyorum. Sonunda her şey yolunda görünüyorsa, sorunun üstesinden gelmesi için bir yönetici ile görüşmesini isteyin.

Düz Konuşma Galaxy S4 veri yok

Sorun : Straight Talk servisini kullanıyorum ancak bu bir Samsung Galaxy S4. Tamam, kilidi açık, ATT veya servis sağlayıcıydı. İnternet üzerinden Wi-Fi bağlantısına girmediğim ve uyduğum olmadıkça verilerimi yiyor ve yazılarım çalışıyor ancak resim veya dosya indiremiyor. Telefonuma ATT kullanmamak için yapabileceğim bir şey var mı?

Öneri : Telefonun kilidi zaten açık olduğu için, hesabınızın mobil veri kullanmasına izin verilip verilmediğini Düz Konuşma ile doğrulamanız gerekir, bu yüzden yardım hattını aramanız gerekir. Telefondayken ve hesabınızın iyi durumda olduğunu doğruladıktan sonra, temsilcinizden telefonunuzda Straight Talk APN kurma konusunda size yol göstermesini isteyin. APN'yi başarıyla kurduktan ve mobil verileri etkinleştirdikten sonra, resimli mesajlar gönderip alabilirsiniz. Tek yapman gereken bu.

Galaxy S4 mobil verileri rasgele açar

Soru : Telefonum rasgele Mobil Veriyi kendi kendine açıyor. Hangi uygulamanın bunu açtığını ve nasıl önleneceğini nasıl belirleyebilirim.

Cevap : Telefonunuzdaki telsizleri manipüle etme yeteneğine sahip üçüncü taraf uygulamaları var, ancak bunlardan çok daha sık, bu uygulamaların root erişimine ihtiyacı var. Telefonunuz köklü değilse, mobil verileri açıp kapatan üçüncü taraf uygulamalar için endişelenmenize gerek yoktur. Ancak sorunu daha da izole etmek için, telefonunuzu güvenli modda başlatın ve mobil verilerin sizden müdahale almadan hala açılıp açılmadığını görün. Öyleyse, önceden yüklenmiş uygulamalardan veya çekirdek hizmetlerden biri üçüncü taraf değil bunu yapıyor. Önceden yüklenmiş olarak gelen uygulamalar var, ancak daha sıklıkla, servis sağlayıcınız cihazınızı her zaman birbirine bağlamasına yardımcı olacak bir servis ekler. Servis sağlayıcınızın ne olduğunu belirtmediniz, ancak onları aramaya çalışın veya sağlayıcınızın cihazınıza yüklediği her şeyi devre dışı bırakabilirsiniz.

Galaxy S4 3G ağına bağlanamıyor

Sorun : 3g ağına bağlanamıyorum. 2g / 3g otomatik seçersem, sadece 2g alırım. 3g seçersem ağ kapanır.

Bunu düzeltmeme yardım etmeni istiyorum. Teşekkür ederim.

Öneri : Eh, bölgenizde 3G kapsama alanı olmadığı anlamına gelir. Şebeke ile ilgili bir sorundan daha fazlası, servis sağlayıcınız telefonunuzun neden 3G almadığını belirterek sorularınızı daha fazla cevaplayabilir.

Chrome ve YouTube yavaş

Sorun : Google’ı kullandığımda veya chrome / YouTube kullandığımda çok yavaştır. Sadece rastgele bir şekilde oldu. Teşekkürler,

Nathan

Sorun Giderme : Chrome yavaş olan tek uygulama ise, sorun daha sonraları güncellemeyi ya da daha iyi hale getirmeye çalışırsa, kaldırın ve Play Store'dan yeni bir kopya indirin ve yükleyin. Bu prosedür, bunun gibi problemlerin çözülmesinde çok etkilidir.

Galaxy S4 IP adresini alamıyor

Sorun : Wi-Fi'ye bağlanmayı denediğimde IP adresi alamadığı söyleniyor.

Sorun Giderme : Bağlanamadığınız kendi şebekeniz varsa, yönlendiricinizi yeniden başlatın, aksi takdirde yöneticiden size erişim izni vermesini istemeniz gerekir. Bu bir ağ sorunu ve erişim sağlamaya çalıştığınız ağınız değilse, yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Galaxy S4, Wi-Fi'ye bağlı ancak göz alamıyor

Sorun : Bazı ülkelerde Wi-Fi'ye erişemiyorum, hatta Vancouver Kanada! Bağlı olduğumu söylüyor ama hiçbir web sitesine giremiyorum.

Cevap : Sadece bir Wi-Fi ağına bağlanabilmeniz, internete erişiminiz olduğu anlamına gelmez. Demek istediğim, sizin olmayan bir ağa bağlanmaya çalışırsanız, özellikle web'e göz atamazsanız, sahibine bildirmek her zaman için iyi bir uygulamadır. Kısıtlamalar olabilir veya bir “Konuk” ağına bağlı olabilirsiniz.

Resimler belirli uygulamalara yüklenmiyor

Sorun : Merhaba! Sorunumu elimden geldiğince açıklamaya çalışacağım. 3 günden beri veri bağlantımla ilgili bir sorunla karşılaştıklarını düşünüyorum. Bazı uygulamalar çalışmıyor; örneğin karşılaştığım sorunlar: Instagram - Mesajları ve yorumları görebiliyorum, resmi göremiyorum; yüklemek için dokunun diyor ama asla yüklenmiyor. Facebook'ta yayınları görebiliyorum ancak bir bağlantıya tıklarsam açmıyor. Ayrıca İnternet’te Google’a girip web sitelerini arayabilirim, ancak yüklemek için tıkladığımda sayfanın var olmadığını, meşgul veya iş üstünde olduğunu söylüyor. Aynı web sayfalarını diğer telefondan da kontrol ettim ve iyi çalışıyorlardı. Verilerimde iyi çalışan tek uygulama Youtube. Taşıyıcı merkezime gittim ve ayarlarımı tekrar yaptılar ancak hiçbir şey çözmedi. Aynı şekilde. Ayrıca, bir telefon servisine gittim ve oradaki adam Android'in güncellemesini yapmadığım için olduğunu söyledi. Güncellemeyi yaklaşık 4 ay önce yapabileceğimden bunun sorun olduğunu sanmıyorum. 3 gün öncesine kadar her uygulama iyi çalıştı. Ne olabileceği hakkında hiçbir fikrim yok. Bu benim telefonum mu yoksa veri sağlayıcı mı? Teşekkürler! Dil hatalarım için özür dilerim.

Sorun Giderme : Bu uygulamaların resimleri sorunsuz bir şekilde yükleyip yükleyemeyeceğini görmek için aktif bir internete sahip bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. Öyleyse, sorun mobil verilerle ilgilidir. Tekrar bağlanmaya çalışın ve internete bağlanabildiğinizi doğrulamak için bazı web sitelerine göz atın veya bazı uygulamaları indirin. Mobil verilerinizle aktif bir internet bağlantısı elde ederseniz, bağlantının yeterince hızlı olduğundan emin olmak için bazı testler yapmayı deneyin, çünkü şu anda bağlantınızın çok yavaş olacağı yavaş bir göz atma sorunu yaşama ihtimaliniz vardır. resimleri yükleme veya hiç yükleme süresi.

Ancak, mobil verilerinizle aktif bir internet bağlantısı kuramıyorsanız, sağlayıcınızı arayın ve hesabınızın hala iyi durumda olup olmadığını ve blok bulunup bulunmadığını doğrulayın. Ayrıca, telefonunuz için doğru APN ayarlarını isteyebilir ve temsilcinizin cihazınıza kurarken size yol göstermesini isteyebilirsiniz.

Metin gönderilemiyor ve internet yok

Sorun : Bu telefonu ebay'ın kilidinden yeni aldım. Lycamobile SIM kartımı S2'imden aldım ve yeni S4'ümü yerleştirdim. Web ayarlarını Lyca tarafından önerilen şekilde koydum, ancak metin gönderemiyorum veya internete erişemiyorum, bu mesajı “DNS araması başarısız” olarak alıyorum. Evime bağlandığımda Wi-Fi ile herhangi bir yerden internete erişebiliyorum. sorunlar. Lütfen bu sorunu çözmeme yardım eder misiniz, ne yapmalıyım?

Öneri : Bir ön hazırlık sorunu gibi görünüyor. Bununla ilgili yapabileceğimiz fazla bir şey yok, çünkü servis sağlayıcınız telefonunuzun servisi aldığından emin olacak kişi olmalıdır. Önce manifatura problemini, ardından interneti düzeltmeniz gerekiyor. Ancak kısaca, bu konular ağla ilgilidir.

Telefon çağrıları alınamıyor, uygulamalar bağlanamıyor

Sorun : Tüm uygulamalar çalışıyor, Wi-Fi ile bağlantıda kalamıyor, ancak sadece 30 sn. Telefon görüşmesi alma.

Öneri : Şey, detayları vermek için zaman harcamamış olduğunuz için, size önerim: telefonunuzu sıfırlamak.

Bir güncellemeden sonra 3G ve 4G bağlantısı kesildi

Sorun : S4 i9505'imi yükselttiğimde gayet iyi çalıştı, ancak bir hafta sonra telefonumda 3G ve 4G kaybettim, modemleri düşürmeye çalıştım, düşürmeyi denedim ama hiçbir şey benim için işe yaramadı.

Sorun Giderme: Her şeyden önce, aşağıdaki adımları izleyerek doğru ağ modunu seçtiğinizden emin olun.

1. Giriş ekranından, Menü tuşuna dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Diğer ağlar'a dokunun.
4. Ağ Modu'na dokunun.
5. Şimdi LTE / CDMA seçeneğini seçin.

Bundan sonra sorun devam ederse, önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Aç tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın. Önbellek silindikten sonra telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.

Bu iki prosedür bu sorunu çözebilir.

Galaxy S4 zayıf Wi-Fi sinyali alıyor

Sorun : Sorun benim WiFi'ım. Son zamanlarda bir sinyalin kuvvetli olması gereken yerlerde bile olsa, sinyal zayıf veya menzil dışında olduğunda bile bir yerde (kütüphane, Dunkin 'Donuts, home, vb.) Her yerde kolayca bulup bağlayabildim. Bağlanabilirsem çok zayıf.

Artık Galaxy S4'ümde US Cellular aracılığıyla hizmetim yok, bu yüzden Galaxy'yi oyun ve müzik aygıtı olarak kullanıyorum.

Kök & hapishane telefonu kırardım, ancak PC ve servis menü kodlarının kullanımı engellenmiyor.

Birkaç aydır sistem güncellemesini görmezden gelmiştim, ancak nihayet benim sorunum olabileceğini düşünmeye karar verdim. Ancak hiçbir zaman bir WiFi bağlantısı kuramadığım için, yükleme işleminden sonra güncellemeyi kaydedemiyor, bu yüzden sorunun bu olup olmadığını anlayamıyorum.

Kurulumu hiç bitmeyen sistem güncellemesini tekrar indirmek zorunda kaldığımdan, bir aptallık olan fabrika ayarlarına geri döndüm. Bu, aynı WiFi'ye bağlı aktif servis telefonumda olduğu gibi, tam bar olması gereken bir çubuğun Wi-Fi sinyalinde yaklaşık 24 saat sürdü.

Öneri : Aslında bir donanım sorunu gibi gözüküyor, ancak yalnızca bir başka üretici yazılımı ile ilgili sorunun olasılığını dışlamak için önce ana sıfırlamayı yapmanız önerilir. Sıfırlama işleminden ve telefonun sinyal alımının hala zayıf olduğu durumda, bir teknisyene bir göz atmanız gerekir.

Galaxy S4 internet servisi günlük düşüyor

Sorun : Tamam, ben Samsung Galaxy S4 var. Maden düşürülmüş değil, her gün internet servisini kaybediyorum. Sadece kayboluyor, T-Mobile yardım edemiyor. Ana sıfırlama yardımcı olmuyor. Garanti kapsamında değil. Bu berbat. Lütfen yardım et. Beş aydır oluyor.

Sorun Giderme : Sorunla ilgili birkaç bilgi daha yardımcı olabilirdi. Ayrıntıları olmayan bir sorunu gerçekten çözemeyiz. Mobil verilerden veya Wi-Fi'den servis alıyorsanız bile bahsetmediniz. Ancak Akıllı Ağ Anahtarını devre dışı bırakmayı deneyin, sorun bu olabilir.