Samsung Galaxy S7 Edge Black Screen of Death sorunu nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Samsung Galaxy S7 Edge'deki Siyah Ekran Ölüm (BSoD) sorununun en yaygın belirtileri, elbette, siyah ekran, yanıt vermeyen düğmeler, şarj olmama ve yanıp sönen bir bildirim ışığı. Temel olarak, telefon hala açık olduğunu belirten bir işaret gösteriyor ancak komutlarınıza ve hatta şarj cihazına cevap vermeyi reddediyor. Aslında, numaranıza bir mesaj gönderir veya bir arama yaparsanız, bildirim sesini çalarken veya telefon çaldığında duyarsınız ancak ekran açılmaz.

Bununla birlikte, bu sorun çok karmaşık bir sorun gibi görünse bile, düzeltmesi çok kolaydır ve yüzlerce okurumuzun yardımına yardımcı olan çözümü sizlerle paylaşacağım. Bu gönderide, telefonunuzu tamir ederken size yol göstereceğim, bu nedenle bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda ölümün siyah ekranı tarafından engellenmişseniz, bu yazı size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Sorun gidermeye devam etmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, o zaman bu telefondaki en yaygın sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Size en uygun çözümü bulmak için sayfaya göz atın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizden bize ulaşın.

Galaxy S7 Edge'deki siyah ekran ölümüne hızlı bir düzeltme

Bu, özellikle de siyah ekrana, ekranın üstündeki yanıp sönen bir bildirim ışığı eşlik ediyorsa, ciddi görünebilecek ancak aslında küçük bir konudur. Bu sorunla zaten sayısız kez karşılaştık ve şimdi bile telefonlarını yanıtlamadığı için yardım isteyen okurlarımız var. Yine de bu sefer, neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını zaten biliyoruz, böylece onlara daha önce olduğundan daha iyi yardımcı olabiliriz.

Öyleyse, ölüm meselesinin siyahı tarafından engellenen S7 Edge sahiplerinden biriyseniz, bu sorunu çözmek için yapacaklarınız budur…

Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun.

Bu prosedür, Zorla Yeniden Başlatma olarak adlandırdığımız şeydir ve adından da anlaşılacağı gibi, telefonu açmaya ve başarıyla başlatmaya zorlar. Sorunun, genellikle olduğu gibi bir sistem çökmesinin bir sonucu olduğunu varsayarsak, bu prosedür çok etkilidir ve telefonunuzu kısa sürede kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, telefon yanıt vermezse, şunu deneyin ...

Ses Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
Ses Seviyesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
Her iki tuşu da 10 saniye boyunca basılı tutun.

Telefonunuz buna hala cevap vermiyorsa, batarya tamamen boşalmış ve sistem dolmadan hemen önce çökmüş olabilir. Öyleyse şunu dene…

Şarj cihazını çalışan bir prize takın.
Orijinal USB / veri kablosunu kullanarak telefonunuzu bağlayın.
Şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, telefonun ısınmadığı sürece 10 dakika boyunca şarj olmasına izin verin.
Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü tekrar, ancak telefon şarj cihazına bağlıyken tekrarlayın.

Tüm bu seçenekleri tükettikten sonra ve telefonunuz yanıt vermiyor, ardından cihaz yazılımındaki ciddi bir sorundan kaynaklanmış olabileceğinden sorunu gidermeniz gerekecek. Açılmayacak Galaxy S7 Edge'inizin nasıl giderileceği konusunda size rehberlik edeceğim gibi okumaya devam edin.

İLGİLİ POSTLAR:

Bellenim güncellemesinden sonra açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy S7 Edge donuyor sonra şarj sorunu ve ilgili diğer sorunlar için bağlanıldığında yeniden başlatılıyor
Samsung Galaxy S7 Edge, "Şarj portunda nem algılandı" belirdiğini gösteriyor ve güncelleme sonrasında açılmıyor
Samsung Galaxy S7 Edge, artık Android Nougat'tan sonra herhangi bir şarj etmiyor, diğer pil sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy S7 Edge cihazınız Android 7 Nougat güncellemesinden sonra artık düzgün şekilde şarj olmadığında ne yapmalı? [Sorun Giderme Kılavuzu]
Açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı, güçle ilgili diğer konularla nasıl çözebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Galaxy S7 Edge'in Siyah Ekran Ölüm Sorunu ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Telefonunuzu yalnızca, yukarıda verdiğim çözüm sorunu çözmediyse sorun gidermeniz gerekir. Ancak, telefonunuzda bazı sorun giderme prosedürlerini yerine getirmekte rahat değilseniz, bunun yerine bunu servis merkezine götürmenizi öneririm. Ancak sorunu gidermeye çalışmak için bazı sorun giderme prosedürleri yapmak isteyenler için, o zaman yöntemlerden biri telefonu tekrar hayata döndürmeye yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Olası fiziksel ve sıvı hasarlarını kontrol edin

Telefonunuz sert bir yüzeye veya suya düştüğünde, o zaman artık açılmamasının nedeni bu olabilir. Bu, tüm telefonun hasarlı olduğu anlamına gelmez, yalnızca sorunları olan ekran olabilir.

Fiziksel hasar için, telefonu işe yaramaz bırakacak herhangi bir kuvvet dış tarafta bir işaret bırakmalıdır. Bu nedenle, özellikle telefonun sert bir yüzeye çarptığını şahsen biliyorsanız çizikler, ezikler ve çatlaklar arayın. Telefon hala küçük çiziklerle kusursuz görünüyorsa, fiziksel hasarsız olabilir.

S7 Edge suya dayanıklı olduğundan, herhangi bir sıvının içine girmesi kolay olmayacak, ancak bu su hasarının mümkün olmadığı anlamına gelmez. Sıvı hasarı olup olmadığını kontrol etmek için, aşağıdakileri yapmayı deneyin ...

Su veya sıvı izi olup olmadığını görmek için USB veya şarj cihazı bağlantı noktasına bakın.
Alanın etrafını temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya varsa nemi emmesi için içine küçük bir doku parçası sokabilirsiniz.
Açılıp takılmadığını görmek için Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) kontrol edin. SIM yuvasında bulunur, böylece SIM kart tepsisini çıkarmanız gerekir.
LDI beyaz ise, sıvı hasarı yoktur; kırmızı veya mor renge dönerse, sorun sıvı hasarından kaynaklanıyor olabilir.

Fiziksel ve / veya sıvı hasarı olmadığından emin olduktan sonra bir sonraki adımı atmayı deneyin.

Telefonu Güvenli modda çalıştırmayı deneyin

Telefonu bu modda çalıştırarak, sistemin çökmesine neden olabilecek tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakırsınız. Yeterli olup olmadığını görmek için cihazınızı bu moda yeniden başlatmayı deneyin, çünkü öyleyse, bu sorunu çözmeyi düşünebilirsiniz.

Samsung Galaxy S7 kenar ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonunuzun bu modda tekrar açıldığını varsayarsak, yapmanız gereken sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve kaldırmaktır.

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
Kaldır'a dokunun.
Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Bununla birlikte, S7 Edge cihazınız güvenli modda açılmazsa, bu sorunu çözmek için bir sonraki yöntemi bir denemeniz gerekir.

Telefonu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin.

Bu son tercihinizdir ve telefonunuz bu modda önyükleme yapamıyorsa, teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için servis merkezine getirmeniz gerekir. Bu yordamı denemeniz önemlidir, çünkü başarılı olursa tüm sistem önbelleklerini değiştirmek için önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. Veya telefonu fabrika varsayılan ayarlarına geri döndürecek olan Ana Sıfırlama ile devam edebilirsiniz.

S7 Edge'i Kurtarma modunda önyükleme ve önbellek bölümünü silme

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu, Giriş tuşunu ve Güç tuşunu aynı anda basılı tutun.
Telefon açıldığında, Android Sistem Kurtarma ekranı yakl. 30 saniye sonra.
Tüm anahtarları serbest bırakın.
“Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
“Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S7 Edge'i Kurtarma modunda önyükleme ve önbellek bölümünü silme

Telefonun dahili deposunda bulunan tüm dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedeceğinizi unutmayın.

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
“Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Hepsi başarısız olursa, telefonu teknolojiye götürün.

Bu sorun giderme kılavuzunun bir şekilde veya başka şekilde size yardımcı olabileceğini umuyorum. Hala bizimle paylaşmak istediğiniz bazı endişeleriniz varsa, anket formumuzu doldurmaktan ve bizimle iletişime geçmek için göndermekten çekinmeyin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

Sık sık donan ve rasgele yeniden başlayan Samsung Galaxy S7 Edge'iniz hakkında ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
Logoya takılan ve bulanık bir ekranı olan Samsung Galaxy S7 Edge'inizi nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy S7 Edge cihazınız Nougat güncellemesinden sonra donmaya ve yeniden başlatılmaya başladıysa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
Başlatma sırasında logoya takılan Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
Nuga güncellemesinden sonra siyah ekran olan Samsung Galaxy S7 Edge'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
Önyükleme döngüsüne takılan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl çözülür, Nougat güncellemesinden sonra başarıyla önyükleme yapılamaz [Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy S7 Edge, Nuga güncellemesinden sonra, benzer sorunları yeniden başlatmaya devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]