Samsung Galaxy S9 mobil veri düz konuşma üzerinde çalışmıyor nasıl düzeltilir

#Samsung #Galaxy # S9, geçen yıl piyasaya sunulan popüler amiral gemisi modellerinden biri. Rekabeti içinde öne çıkmasını sağlayan birçok olağanüstü özelliğe sahiptir. Telefon IP68 sertifikalıdır ve ön ve arka tarafında Corning Gorilla Glass bulunan bir alüminyum çerçeveden yapılmıştır. Kaputun altında 4GB RAM ile eşleştirilen Snapdragon 845 işlemci iken 5.8 inçlik bir Süper AMOLED ekran kullanıyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Düz Konuşma konusunda çalışmayan Galaxy S9 mobil verilerini ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy S9 mobil veri düz konuşma üzerinde çalışmıyor nasıl düzeltilir

Sorun: Geçenlerde bir Samsung Galaxy S9 FOR STRAIGHT TALK satın aldım. Aktif telefon numaramı, telefonla birlikte gelen SIM'e aktardım. Başarılı. Ancak işin püf noktası mobil verilerimin çalışmadığıdır. Telefon görüşmeleri yapabilir, kısa mesaj gönderebilir ve multimedya mesajları gönderip alabilirim ancak kesinlikle internet bağlantısı yok. Apn değiştirmeyi denedim, düz konuşma apn değiştiricisini (text apn - 611611) defalarca kullandım. Yeni bir apn eklemeye çalıştım ve bana izin vermeyecek. Ayrıca, geçerli apn seçimindeki bilgiyi düzeltmeyi de denedim, ancak sadece apn adını değiştirmeme izin verecek, başka bir şey değil. Şimdi, beş kez doğrudan konuşma desteği çağırdıktan sonra, telefon görüşmeleri, metinler veya herhangi bir şey yapamam. Ve hizmetimin süresi dolmadı. Lütfen bana yardım et, çok kaybediyorum. Teşekkür ederim.

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmeli ve yüklemelisiniz.

Mobil verileriniz çalışmıyorsa, önce etkin bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan ve telefonunuzun güçlü bir mobil veri sinyali aldığından ve tercihen LTE olduğundan emin olmalısınız.

Telefonun mobil veri şebekesine bağlanmasına izin vereceğinden, cihazda doğru APN ayarının yapıldığından da emin olmalısınız.

APN telefonuna erişmek için:

  • Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  • Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun.
  • Varsa, Düz Konuşma APN'sine dokunun
  • Mevcut değilse, EKLE'ye dokunun.
  • Veri APN'si için aşağıdaki ayarları doğrulayın ve güncelleyin:

Straight Talk APN ayarları aşağıdaki gibidir:

  • APN Adı: Düz Konuşma
  • APN: tfdata
  • vekil:
  • Liman:
  • Kullanıcı adı:
  • Parola:
  • Sunucu:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS Proxy'si: mms3.tracfone.com
  • MMS Bağlantı Noktası: 80
  • MM: 310
  • MNC: 410
  • Kimlik Doğrulama Türü:
  • APN Türü: varsayılan, mms, ek
  • APN Protokolü: IPv4
  • APN Dolaşım Protokolü:
  • Taşıyıcı:
  • MVNO Tipi:

Cihazın APN'sini oluşturamıyor veya ayarlayamıyorsanız, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam edin.

Yumuşak sıfırlama yapın

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılan ancak bu durumda da önerilen bir yazılım sıfırlamasıdır.

  • Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun.
  • Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon yeniden başlatıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod'da başlatmanız gerekecek.

  • Telefonu kapat.
  • Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  • SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınmış veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler cihazda ortaya çıkan sorunlara neden olan bozulabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Dikkat etmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Sıfırlama işleminden önce işlem sırasında silineceği için telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra telefonun APN'sini hala doğru ayarlayamıyorsanız, bunun nedeni telefon işletim sistemindeki kısıtlamalardan kaynaklanıyor olabilir. Telefonu farklı bir bellenim ile yanıp sönmeyi düşünmeli veya cihazı bir servis merkezine götürüp kontrol ettirmelisiniz.