Samsung Galaxy Note 4 ile SMS ve MMS sorunları nasıl giderilir

Yerleşik veya üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanıyor olsanız da, Galaxy Note 4 gibi herhangi bir cihazda istediğiniz zaman mesajlaşma sorunları oluşabilir. İşin iyi yanı, bu tür sorunların çoğunlukla bir yazılım aksaklığı tarafından tetiklenmesi ve bu nedenle potansiyel çözümlerin ve geçici çözümlerin çoktan tespit edilmiş olmasıdır. Dolayısıyla, ihtiyacımız olan tek şey, ortaya çıkan semptomlara dayanarak konuyu analiz etmek, sebebi tanımlamak ve sonra kesin bir çözüm elde edilinceye kadar en uygun geçici çözümü / çözümleri denemek / uygulamak.

Galaxy Note 4 ile ilgili başka sorunları olanlar, sunduğumuz farklı sorunları, geçici çözümleri ve olası çözümleri gösteren Not 4 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edebilir. Sorununuz henüz bu sayfada ele alınmamış veya listelenmemişse, lütfen bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta gönderin. Telefonunuzun markası ve modeli, şu anda üzerinde çalıştığı Android sürümü ve ortaya çıkan semptomlar gibi mümkün olduğunca fazla ayrıntı verdiğinizden emin olun. Sorununuzu analiz etmek ve size daha uygun bir çözüm ve / veya öneriler sunmak için bu bilgilere ihtiyacımız var. Yine, ne kadar çok ayrıntı verirseniz, size o kadar iyi yardımcı olabiliriz.

Bu yazıda, bazı Galaxy Note 4 sahiplerinin bize mailbag aracılığıyla gönderdiği SMS ve MMS mesajlaşma sorunlarına bağlı altı ilgili e-posta gönderdim.

  1. İPhone'dan geçiş yaptıktan sonra Galaxy Note 4'te Metin İletileri Gönderilemiyor / Alınamıyor
  2. Galaxy Note 4 Hangouts'ta Çift Metin Mesajları Gönderme
  3. Galaxy Note 4'te Resimli Mesajlar (MMS) Gönderilemiyor / Alınamıyor
  4. Galaxy Note 4'te Kısa Mesaj Gönderilemiyor / Alınamıyor (SMS)
  5. Galaxy Note 4 İrtibat Adı yerine Numarayı gösteren SMS Mesajı
  6. Kısa Mesaj Belleği Tam hata - Galaxy Note 4’e SMS gönderilemiyor

İPhone'dan geçiş yaptıktan sonra Galaxy Note 4'te Metin İletileri Gönderilemiyor / Alınamıyor

Sorun: Merhaba Galaxy Note 4 mesajlaşma ile ilgili sorun yaşıyorum. Bir iPhone'dan Not 4'e geçiş yaptım ancak kısa mesaj alamadım veya gönderemedim. Aramaları mükemmel şekilde yapabilirim. Lütfen bu sorunu çözmeme yardım eder misiniz? Şimdiden teşekkürler. - Jenny

İlgili Sorun: Geçen hafta, bir iPhone 5'den Samsung Galaxy Note'a geçiş yaptım. 4. Bir şey dışında her şey gayet iyi geçti. Kısa mesaj gönderemiyorum ancak kısa mesaj alabiliyorum. Lütfen bana yardım edin. - Louise

Öneri: Merhaba Jenny ve Louise. Kısa mesaj gönderme ile ilgili sorunlar, bir iPhone'dan Samsung cihazına geçiş yapanlar arasında oldukça yaygındır. Ve her iki sorunun da birbiriyle ilişkili. Sorunu gidermek için herhangi bir geçici çözüm girişiminde bulunup bulunmadığınızdan bahsetmediğinizden, SIM kartı iPhone'unuzdan çıkartarak başlamanızı ve ardından Not 4 cihazınızı yeniden başlatmanızı öneririm. Bunu yaptıktan sonra, Not 4'ünüzü test edin ve kısa mesaj gönderip alıp almadığına bakın. Sorun devam ederse, aşağıdaki olası çözüme geçin.

Potansiyel Çözüm: Yeni bir Samsung cihazına geçmeden önce eski iPhone'unuzdaki iMessage ve FaceTime özelliğini kapattığınızdan emin olun.

Olan, iMessage'ın telefon numaranızı yalnızca Apple Id'nizle değil, e-posta adreslerinizle de ilişkilendirmesidir. Dolayısıyla, bu şeyler birbirine bağlandığı veya senkronize edildiği sürece, bir iPhone aygıtı olan biri tarafından gönderilen iletiler de Apple'ın iMessage sistemini kullanacaktır. Yine de, iPhone hariç, iPad veya iPod gibi diğer iOS cihazlarıyla iletişim kurmanız gerekirse, iMessage özelliğini her zaman yeniden etkinleştirebilir veya yeniden açabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, aynı şekilde, herhangi bir sorun olmadan FaceTime'ı tekrar açabilirsiniz.

Bu araçları kapattıktan sonra, Apple ID web sitesini ziyaret edin ve Apple hesabınızın şifresini değiştirin.

Önemli Not: Apple hesap şifresini sıfırlamak, yalnızca tüm iDevices erişiminize sahip değilseniz gerekli olabilir. Bu yöntem herhangi bir taşıyıcıya uygulanabilir.

Galaxy Note 4 Hangouts'ta Çift Metin Mesajları Gönderme

Sorun : Son zamanlarda Galaxy Note (Sprint) 4 cihazımla ilgili küçük bir sorun yaşıyorum. Yeni Hangouts uygulamasını GV (Google Voice) entegrasyonu ile yükledikten sonra, başkalarına gönderdiğim metin mesajları çoğaltılacaktı. Daha yeni öğrendim, bir arkadaşım bana her zaman numaramdan kopya SMS aldığını söyledi. İlk başta ona belki de sadece bir ağ probleminden kaynaklandığını söyledim ama eğer öyleyse her zaman olmaması gerektiğini söyledi. Merakım dışında Hangouts yoluyla Not 4'ümden diğer telefonuma kısa mesaj göndermeye çalıştım ve arkadaşımın şaka yapmadığını öğrendim. Birkaç kez denedim ve aynı şey oldu. Bu arada, GV numaram Sprint numaramla aynı. Ayrıca, “Gönderen SMS”, altında Akıllı Cevap, Google Ses Numarası ve Sprint Numarası altında 3 seçenek görüyorum. Akıllı Yanıt seçeneğini seçersem, telefonum yalnızca bir mesaj (SMS) gönderir, ancak diğer ikisinden birini seçersem, mesajın kopyalarını gönderdiğim zamandır. Şimdi, sadece geçici çözümüm olarak Smart Reply kullanıyorum. Bununla birlikte, Smart Reply bana grup MMS başlatmak için herhangi bir seçenek sunmuyor ve erişilebilir olması için grup MMS seçenekleri için Sprint Numarası seçmem gerekiyor. Ben boşuna uygulama verileri / önbellek temizledim. Sahip olduğum Hangouts sürümü 2.3.75731955. Umarım bu sorunu çözmeme yardım edebilirsin. Teşekkürler. - Phil

Öneriler : Merhaba Phil. Bu sorun yalnızca Galaxy Note 4'te değil diğer Android cihazlarda ve hatta bilgisayarlarda da yaşanıyor. Yinelenen iletilerde benzer bir sorunla karşılaşanlardan bazıları, GV entegrasyonundan çıkmaktan vazgeçtiklerini, kişilerinize çift ileti göndermeyi durduracağını söyledi. Bu, ilk önce deneyebileceğiniz bir şey. Sprint teknik desteği tarafından önerilen başka bir geçici çözüm, Google Voice ve Hangouts Metin Mesajları ayarını devre dışı bırakmaya çalışmaktır.

Google ayrıca, kullanıcıların farklı Android mobil cihazlarında Hangout sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için bir destek sayfası sunuyor. Daha fazla yardım için sorun giderici sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Galaxy Note'ta Resimli Mesaj veya MMS Gönderilemiyor / Alınamıyor 4

Sorun: Merhaba Biraz Yardıma ihtiyacım var lütfen. Galaxy Note 4'ümün neden resimli mesaj gönderip alamadığını anlayamıyorum. Varsayılan Samsung Mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum ve bu sorunda bana neden olacak hiçbir şeye dokunmadım veya değiştirmedim. Üzgünüm, fakat Android telefonlarda yeniyim ve henüz arayüzüne aşina değilim. Umarım anlarsın. Telefon mesajı işlevinin çalışması için telefon ayarlarında bir şey yapmam gerekir mi? Ayrıca üçüncü parti bir uygulama da denedim, ancak telefonum resimli mesaj almama veya göndermeme izin vermiyor. Neredeyse bir hafta önce arkadaşıma bir resim göndermeye çalıştım, ancak şimdiye kadar hala gönderilmiyor. Lütfen bunu düzeltmek için ne yapabileceğimi söyle. Sizden haber almak için sabırsızlanıyorum. Teşekkürler. - Astred

Öneriler: Hey, Astred. Bir cihazdaki MMS servislerini etkileyebilecek çok sayıda faktör vardır. Sorununuzu izole etmek için, en yaygın suçlulardan başlayalım - mobil veri engelli, güç tasarrufu / ultra güç tasarrufu modu etkin, zayıf sinyal ve (MMS) dosya boyutu.

Not 4 cihazınızda mobil verilerin etkin olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Değilse, şimdi kontrol etmenizi ve etkin veya açık olduğundan emin olmanızı öneririm. Resimli mesajlar (MMS) gönderebilmeniz için mobil verilerin etkinleştirilmesi gerekir. Ayrıca, telefonunuzun güç tasarrufu modunda veya ultra güç tasarrufu modunda olmadığından da emin olun. Emin değilseniz, bu sefer doğrulayabilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, Güç tasarrufu modu arka plan verilerini kısıtlar ve telefonunuzun arka planda veri aktarmasını önler. Ultra güç tasarrufu modu, telefonunuzdaki mobil verileri de kapatır.

Ayrıca MMS göndermeye çalışırken telefonunuzun yeterli sinyal gücüne ve veri bağlantısına (tercihen 3G / 4G) sahip olup olmadığını da kontrol edin, çünkü şebeke sorunları da bu soruna neden olabilir. Ve kontrol etmenizi istediğim son şey, göndermeye çalıştığınız MMS'in veya resmin dosya boyutu. Bazen, özellikle göndermeye çalıştığınız dosya boyutu çok büyükse MMS gönderemezsiniz.

Dikkate almanız gereken başka bir şey ve MMS alamamanızın olası bir nedeni, mesaj sınırını zaten aştığınız zamandır. Bu nedenle, zaten belirtilen sayının ötesine geçtiğinizi düşünüyorsanız (varsayılan olarak 200'dür), gerekirse maksimum sayıyı kontrol etmeye veya değiştirmeye çalışın.

Not: Mobil verileri etkinleştirme, güç tasarrufu modunu devre dışı bırakmanın yanı sıra, Galaxy Note 4'teki MMS mesajı sınırını ayarlama adımları, Sorun Giderme prosedürleri altında bu sayfanın altında verilmiştir. Gerekirse rehberimizi kullanmaktan çekinmeyin.

Galaxy Note 4'te Kısa Mesaj Gönderilemiyor / Alınamıyor (SMS)

Sorun: Merhaba Aniden, Galaxy Note 4 (AT&T) ile kısa mesaj (SMS) gönderip alamıyorum. Neyin yanlış gittiğini çözemiyorum. Dün geceden beri devam ediyor. Mesaj ayarlarında hiçbir şey değiştirmedim. Bu arada yerleşik mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum. Metin göndermeye çalıştığımda, “ileti gönderilemedi” diyen bir ileti alıyorum. Aygıtımı birçok kez yeniden başlatmayı denedim, ancak bu sorunu çözmedi. Sence bu soruna neden oldu ve düzeltmek için ne yapmalıyım? Lütfen yapabilirsen bana yardım et. Teşekkürler. - Aaron

Öneriler: Lütfen herhangi bir kişiye veya başka bir cihaza kısa mesaj gönderin (varsa ve bu saatte geçip geçmediğine bakın. Sorunun dün gece daha yeni başladığını söylediğinizden beri, servisi etkileyen bir şebeke kesintisi nedeniyle olabilir). Bu durumda, lütfen şebeke operatörünüze başvurun ve bulunduğunuz yerdeki mesajlaşma servislerini etkileyebilecek olası kesintileri kontrol etmelerini sağlayın.

Hala bir mesaj gönderemiyor / alamıyorsanız, arama yapıp yapamayacağınıza bakın. Bunu yapamazsanız, uçak modunun kapalı olup olmadığını kontrol edin. Cihaz ayarlarınızdaki hiçbir şeye dokunmadığınızı veya hiçbir şeyi değiştirmediğinizi söyleseniz bile, kapalı olduğundan emin olmanız zarar vermez. Cihazınızda belirtilen metin mesajı sınırını henüz aşmadığınızdan emin olmak için bu sefer kontrol etmeyi deneyin.

Ayrıca, telefonunuza kaydedilen mesaj merkezi numarasının doğru olup olmadığını kontrol edin. Hangi numarayı kullanacağınızdan emin değilseniz, lütfen operatörünüze başvurun.

Galaxy Note 4 İrtibat Adı yerine Numarayı gösteren SMS

Sorun: Selam millet! Galaxy Note 4 SMS ile ilgili yeni bir sorunum var. Bir kişiden her SMS aldığımda, telefonuma kaydedilen kişi adı yerine telefon numarasını gösterir. Çok garip. SMS mesajlaşma için üçüncü parti bir uygulama (Handcent) kullanıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim ancak boşuna. Telefonu açmak ve kapatmak da işe yaramadı. Bu can sıkıcı bir durum. Umarım düzeltmeme yardım edebilirsin. Ekibinize teşekkürler ve daha fazla güç! - Roy

Öneriler : Merhaba Roy! Not 4 cihazınızdaki varsayılan SMS uygulamasını kullanmayı denediniz mi? Değilse, o zaman bu sefer denemenizi öneririm. Varsayılan mesajlaşma uygulaması kullanılırken sorun giderilirse, aksaklığın Handcent'te olduğunu söyleyebiliriz. Zorla kapatmayı deneyin Telefonunuzu daha sonra Handcent ile yeniden başlatın (sonradan sıfırlama). Bu yardımcı olur umarım.

Kısa Mesaj Belleği Tam hata - Galaxy Note 4’e SMS gönderilemiyor

Sorun : Samsung Galaxy Notumla metin mesajı gönderirken sorun yaşıyorum 4. Bir metin göndermeye çalıştığımda, “Metin mesajı hafızası dolu” diyerek bir hata mesajı alıyorum ve ardından mesaj gönderilmiyor. Zaten tüm konularımı sildim ve telefonumu yeniden başlattım ancak hiçbir şey değişmedi. Bu sorunun nasıl çözüleceğine dair herhangi bir öneriniz var mı? Gerçekten minnettar olurum. - David

Öneri: Merhaba David. Hata mesajı aslında telefonunuzun dahili hafıza alanına atıfta bulunuyor ve bu durum görünüşte fazla düşüyor. Eski metin mesajlarını silmek, sorununuzu çözmek için yeterli olmayabilir. Bu, daha fazla dahili hafıza temizlemesi yapmanız gerektiği anlamına gelir.

Telefonunuzun dahili hafızasındaki bir alanı boşaltmanız için birçok yol vardır. Bazı uygulamaları, özellikle artık kullanışlı olmayanları silmeyi veya kaldırmayı deneyin. Uygulamaları temizlemek önbellekleri ve arama kayıtlarını yanı sıra bazı uygulamaları bir SD karta taşımak da yardımcı olur.

Sorun Giderme İşlemleri

Bu içerik, kendilerine özgü cihaz sorunları için verilen çözümlerden veya sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini yaparken daha fazla yardıma ihtiyaç duyanlara yöneliktir. Galaxy Note 4'ünüzle ilgili sorunu gidermek için uygulanabilir yöntemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için adımları izleyin.

Galaxy Note 4 Videoyla Sohbet uygulamanızda GV Metin Mesajlarını ve Sesli Postayı devre dışı bırakın

  1. Notunuzdaki Hangouts uygulamasını açın.
  2. Devam etmek için profil fotoğrafınıza dokunun.
  3. Ayarlar menüsüne gitmek için Ayarlar'a dokunun.
  4. Hangouts'ta Mesajlar: SMS ve sesli mesajı göster kutusundaki onay işaretini kaldırın.

Samsung Galaxy Note'ta Mobil Veri Nasıl Etkinleştirilir 4

  1. Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesine gidin ve dokunun.
  3. Veri kullanımı öğesine dokunun.
  4. Etkinleştirmek için Mobil veri'ye dokunun. Yanındaki kutu işaretliyse, mobil verilerin ne zaman etkin olduğunu bileceksiniz.

Galaxy Note'ta Güç Tasarrufu Modu Nasıl Devre Dışı Bırakılır 4

  1. Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Güç tasarrufu öğesine dokunun.
  4. Ayarları yapılandırmak için bir mod seçmek için dokunun. Bu durumda, Güç tasarrufu modunun KAPALI olduğundan emin olmanız gerekir. AÇMA / KAPAMA anahtarı bu modun etkin mi devre dışı mı olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Yine, KAPALI veya devre dışı bırakılmalıdır.

Galaxy Note'ta Uçak Modu'nun KAPALI olup olmadığı nasıl kontrol edilir 4

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. AÇIK ise KAPALI konuma getirmek için Uçak kipine dokunun. Aksi takdirde, bırakın.

Galaxy Note 4 Uygulamasını Kapat (Handcent) Nasıl Zorlanır

  1. Menü düğmesine dokunun.
  2. Menüden Ayarlar'ı seçin.
  3. Ayarlar ekranındaki Ayarlar altındaki Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Kapatmak veya durdurmak istediğiniz uygulamayı (Handcent) seçin ve dokunun.
  5. Uygulamayı durdurmaya zorlamak istediğinizden emin olmak için onay iletişim kutusu istenirse, uygulamayı onaylamak ve durdurmak için Tamam'a dokunun.

Galaxy Note 4 Sıfırla nasıl

  1. Telefon seçenekleri istemi görüntülenene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Yeniden Başlat'a dokunun.
  3. Aygıt yeniden başlatılacak ” sorulduğunda Tamam seçeneğine dokunun.

Alternatif olarak, sadece pili çıkarıp tekrar takıp ardından telefonu tekrar açabilirsiniz. Bu aynı şeyi yapacak.

Samsung Galaxy Not SMS / MMS Mesaj Sınırı Nasıl Belirlenir 4

  1. Mesajlar uygulamasını açın.
  2. Menü tuşuna basın
  3. Ayarlar'a dokunun.
  4. İstediğiniz gibi Eski mesajları sil'in yanındaki kutuya bir onay işareti koyun. Bu seçeneğin işaretlenmesi eski mesajları (SMS / MMS) cihazınızdan otomatik olarak siler.
  5. Telefonunuzun yerleştirmesini istediğiniz maksimum SMS mesajı sayısını ayarlamak / değiştirmek için Metin mesajı sınırı seçeneğine dokunun.
  6. İstediğiniz sınırı girin. 10 ila 5000 arasında seçim yapabilirsiniz.
  7. Devam etmek için Tamam'a dokunun.
  8. Telefonunuzun yerleştirmesini istediğiniz maksimum MMS mesajı sayısını ayarlamak / değiştirmek için Multimedya mesaj sınırı seçeneğine dokunun.
  9. İstediğiniz sınırı girin. MMS için, 1-99 arasında seçim yapabilirsiniz.
  10. Değişiklikleri uygulamak için Tamam'a dokunun.

Alternatif olarak, bunu yapabilirsiniz:

  1. Mesajlaşmayı açın
  2. Mesajlar'da sağ üstte bulunan üç noktaya dokunun.
  3. Ayarları
  4. Eski mesajları sil öğesine dokunun.
  5. Kapatmayı veya sınırı arttırmayı seçebilirsiniz.

Önemli Not: Mesaj ayarları menüsü seçenekleri, operatörünüze bağlı olarak değişebilir. AT&T ile çalışıyorsanız, bunu AT&T Mesajları Yedekleme ve Senkronizasyon özelliği altında bulabilirsiniz. Bu özelliği devre dışı bırakmak için çevrimiçi AT&T hesabınıza giriş yapmanız gerekebilir.