Statik parazit, ses kesilmesi ve iPhone 8 Plus'ınızda ses sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İPhone 8 Plus kullanıcıları tarafından, iOS 11'e yönelik güncelleme güncellemelerinin yayınlanmasından bu yana farklı sorunlar ortaya çıkmıştır. İPhone'larını en son iOS sürümüne güncelledikten sonra sesin artık kısaldığı ortaya çıkmıştır. Hızlı pil boşalması, halsizlik ve diğer ilgili sorunların yanı sıra, kullanıcılar iOS güncellemesinden sonra gösterilmeye başlayan ses ve diğer ses sorunlarından da şikayetçi. Ayrıca, ses uygulamalarınızdan herhangi biri tıkanıp bozulursa iPhone'unuz da benzer bir semptom geliştirebilir. İPhone 8 Plus'ınızdaki yanlış veya yanlış yapılandırılmış ses ayarları da semptomlara yol açabilir.

Olası tetikleyiciler arasında en kötüsü, iPhone hoparlörünüzün bir düşme veya sıvıya maruz kalması nedeniyle hasar görmüş olduğu gibi hatalı bir donanımdır. Ne yazık ki donanıma bağlı problemler için problemi bir kez ve herkes için düzeltmek için bir teknisyenin yardımına ihtiyaç duyulmaktadır. Mümkünse, bunun bir yazılım sorunu mu yoksa hatalı donanımın suçlu olup olmadığını belirlemeye çalışın, böylece gereksiz sorun giderme prosedürlerini yerine getirirken zamandan ve emekten tasarruf sağlayabilirsiniz.

Bu arada, sorunun yazılımla ilgili olduğundan eminseniz, sahip olabileceğiniz herhangi bir uygulanabilir çözümü kullanarak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Aksi takdirde, aşağıdaki prosedürlere başvurmaktan çekinmeyin.

Telefonunuzla ilgili diğer sorunlarınız için zaten en sık karşılaştığımız sorunları giderdiğimiz iPhone 8 Plus sorun giderme sayfamıza katılın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İPhone 8 Plus'ınızdaki ses / ses sorunlarını gidermek için olası çözümler

Aşağıda vurgulananlar denemeniz için standart prosedürler veya genel çözümler önerilir. Altta yatan nedeni tanımlayabildiyseniz, devam edip doğrudan iPhone'unuzda düzeltilmesi gerekenler üzerinde çalışabilirsiniz. Aksi takdirde, deneme yanılma yaklaşımı için gitmeniz gerekir. Sorunun çözülüp çözülmediğini bilmeniz için verilen çözümlerin her birini tamamladıktan sonra iPhone'unuzu test ettiğinizden emin olun. Sizin için en uygun çözümü bulana kadar denemeye devam etmeniz gerekebilir.

İPhone 8 Plus'ınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Telefonunuzun, yalnızca rastgele uygulama sorunlarından dolayı ses çıkarmayı bıraktığı zamanlar vardır. Bununla birlikte, YouTube, Spotify, vb. Gibi ilgili uygulamalara aktarılan yalıtılmış bir sorun olabilir. Çoğu zaman, bunun gibi küçük uygulamalar aksaklıkları, yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirerek veya yalnızca iPhone'unuzu yeniden başlatarak giderilir. Başlangıç ​​olarak, iPhone 8 Plus'ınızda yumuşak bir sıfırlamanın nasıl yapıldığı:

  1. Güç düğmesini basılı tutun veya şimdi iPhone 8 Plus'ınızda Yan düğme olarak adlandırın.
  2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için Güç kapatma düğmesini kaydırın.
  3. Cihazınızın birkaç saniye kapanmasına izin verin.
  4. Yaklaşık 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun.

Yazılım sıfırlamaya alternatif çözüm: Zorla yeniden başlatma (varsa).

Zorunlu bir yeniden başlatma, iPhone'unuzun sahte uygulamalar nedeniyle aniden donması durumunda kullanılacak alternatif bir yeniden başlatma yöntemidir. Hem ses hem de donma problemi yoksa, denemek için sizin çok zorlu bir zorunluluktur. Yazılım sıfırlama işlemine benzer şekilde, zorla tekrar başlatma, iPhone verilerinizi düzgün bir şekilde gerçekleştirildiği sürece hiçbir şekilde etkilemez. Ve işte nasıl:

  1. Ses Açma düğmesine basıp hemen serbest bırakın, ardından Ses kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  2. Birkaç saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun.

İPhone'unuzun tamamen açılmasını bekleyin, ardından seslerini duyabiliyor musunuz test edin.

Çağrı hacmini veya zil sesini kontrol edip ayarlayın.

İPhone 8 Plus'ınızda bir telefon görüşmesi yaparken ses duymakta sorun yaşıyorsanız, arama ses seviyesinin düşük veya en düşük bir seviyeye ayarlanmış olması olasıdır. Bu durumda, arama hacminin, diğer hattaki kişinin sesini duyabilecek kadar yüksek veya kabul edilebilir bir düzeye ayarlandığından emin olun.

İPhone 8 Plus'ınızın zil sesini ayarlamak için, ideal ses seviyesine gelene kadar iPhone'unuzun yanındaki Sesi Aç veya Aşağı tuşlarına basmanız yeterlidir.

İPhone'unuzu birkaç saniye sessiz moduna (sessize alma) getirmek için zil sesini değiştirmeyi deneyebilir ve ardından zil sesini tekrar açmak için zil sesini açabilirsiniz.

Telefon Gürültü İptalini Etkinleştir.

İPhone'unuzda, telefon görüşmesi sırasında statik veya gürültülü arka plan nedeniyle arayanları duymakta zorlanırken kullanabileceğiniz veya etkinleştirebileceğiniz bir telefon gürültü giderme özelliği vardır. Henüz yapmadıysanız, denemelisiniz ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmelisiniz.

İPhone'unuzda bu özelliği etkinleştirmek için, Ayarlar-> Genel-> Erişilebilirlik-> Telefon Gürültü Önleme bölümüne gidin, daha sonra etkin olduğundan veya açık olduğundan emin olun. Değilse, özelliği kapatmak için Telefon Gürültü Önlemesinin yanındaki düğmeye dokunun.

Bu ayarlarda gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Çağrı Sesi Yönlendirme özelliğini Otomatik olarak ayarlayın.

İPhone sesinizi gelen aramalar, metinler, e-postalar için veya hatta müzik çalmaya çalışırken bile duymamanızın olası bir başka nedeni de, iPhone'unuzun muhtemelen bir Bluetooth cihazına veya aksesuarına bağlı olmasıdır. Eğer öyleyse, iPhone'unuzdaki tüm ses çıkışları eşleştirildiği ve bağlandığı Bluetooth cihazına yönlendirilir. Bunun sorun yaratmayacağından emin olmak için, devam edin ve Bluetooth ayarlarınızı kontrol edin ve Bluetooth özelliğinin devre dışı bırakıldığından veya kapatıldığından emin olun.

İOS 11'de Bluetooth'u kapatmak için, Ayarlar-> Bluetooth-> 'ya gidin, ardından kapatmak için Bluetooth'un yanındaki düğmeye dokunun.

Bluetooth'un yanı sıra, iPhone'unuz ayrıca Sesli Arama Yönlendirme adı verilen ilgili bir özelliğe sahiptir. Genel olarak, bir telefon görüşmesi veya FaceTime sesi sırasında sesin nerede duyulacağını belirlemek için kullanılır.

Bu özelliği kontrol etmek ve yapılandırmak için, Ayarlar-> Genel-> Erişilebilirlik-> Sesli Arama Yönlendirme-> 'ye gidin ve ardından Otomatik'i seçin .

Bu ayarlarda gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ses işlevlerinin zaten amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını görmek için test edin.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

  • İPhone hoparlörünüzü temizleyin. Cihazınızdaki hoparlör deliklerinde tıkanan kir ve pislikler ses veya ses çıkışını engelleyebilir ve böylece çok düşük ses çıkmasına neden olabilir. Hoparlör alanındaki kiri ve tozu nazikçe temizlemek için yumuşak bir diş fırçası kullanarak iPhone 8 Plus'ınızdaki hoparlörü temizleyebilirsiniz. Temizledikten sonra, temizliğin hoparlörün istediğiniz şekilde çalışıp çalışmadığını görmek için sesi test edin.
  • Gerekirse Rahatsız Etmeyin'i doğrulayın ve kapatın. DND veya Rahatsız Etmeyin, iPhone'unuzdaki aramaları, uyarıları ve bildirimleri susturmak için kullanılan bir özelliktir. Bu özelliğe iPhone 8 Plus cihazınızdan Ayarlar -> Rahatsız Etmeyin bölümüne giderek erişebilirsiniz . Veya hızlı ayarlar menüsünü göstermek için Giriş ekranının altından yukarı kaydırıp ardından Rahatsız Etmeyin simgesini de seçebilirsiniz. Kapalı olduğundan emin ol.
  • İPhone 8 Plus'ınızı fabrika varsayılan ayarlarına geri yükleyin. Şimdi, bu parçaya aynı sesle veya hiç ses problemi olmadan ulaştıysanız, göz önünde bulundurmanız gereken bir sonraki seçenek iPhone 8 Plus'ınızda fabrika ayarlarına sıfırlama veya tam sistem geri yüklemesidir. Sorun, önceki prosedürlere dayanamayacak kadar karmaşık olabilir. Bu durumda, tam bir sistem sıfırlaması muhtemelen aksaklığı giderebilecek ve nihai çözüm sunabilecek. Ancak, bu işlemin iPhone'unuzu tamamen silip temizleyeceğini de unutmayın. Başka bir deyişle, dahili hafızasında saklanan tüm kişisel bilgileriniz ve verileriniz silinir veya kaldırılır. Olduğu söyleniyor, bir sistemi geri yükleme veya sıfırlama gerçekleştirmeden önce iPhone verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone ayarları menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilir veya iTunes'u bir Windows veya Mac bilgisayarda kullanabilirsiniz. Sonuncuyu tercih edecekseniz, sistem çakışmasını önlemek için bilgisayarınızda iTunes programının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Alternatif olarak, iTunes, kurtarma modu geri yükleme ve DFU modu geri yükleme yoluyla standart bir sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz. Bunlar, ses işlevlerini de içeren önemli yazılım sorunlarıyla karşılaştığınızda, iPhone'unuzda yapabileceğiniz üç tür sistem geri yüklemesidir. Bu sistem geri yükleme ve sıfırlama işlemlerinin her birinin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adım adım bir rehber, iPhone 8 Plus için özel Sorun Giderme Sayfamızda mevcuttur. Sadece Öğreticiler bölümüne gidin ve ardından adımları görüntülemek için konunuzu bulun.

Ses yoksa diğer ses sorunu devam ederse ne yapmalı?

Tüm sistem sıfırlama ve geri yükleme yöntemlerini denedikten sonra ses veya ses sorunu devam ederse, bu muhtemelen bir donanım sorunudur. Hasarlı hoparlör veya mikrofon bileşenleri gibi hatalı bir donanım, özellikle iPhone'unuzun düşmesi veya herhangi bir sıvıya maruz kalması durumunda önceki durumlar olsaydı, bunun nedeni olabilir. Bununla birlikte, bir sonraki seçeneğiniz, taşıyıcısının müşteri hizmetlerine çağrı yapmak veya daha fazla yardım ve diğer seçenekler için Apple Desteği'dir.