Samsung Galaxy S8'inizi “Maalesef, Ayarlar durdu” hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Uygulama çökmeleri bazen telefonunuzun genel performansını etkileyebilir, ancak Samsung Galaxy S8 gibi gerçekten etkileyici özelliklere sahip bir cihaz için, uygulama sorunları neredeyse hiç duyulmuyor. Bununla birlikte, S8 sahiplerinin çoğunun musallat olduğu bir sorun var - “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası, bir uygulama sorunundan çok bir donanım sorunu.

Çoğu zaman, telefon bu hata ortaya çıkmadan önce gecikmeye, donmaya, kendi kendine yeniden başlamaya başlar ve bu durum ortaya çıktığında, tam bir sorun haline gelmeden hemen önce sizin dikkatinizi çekecek bir donanım yazılımı sorununun işareti Bu, senin tarafına koymak imkansız olabilir.

Bu yazıda, bu sorunla karşılaşan Galaxy S8'inizle ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğiz. Her olası nedeni veya olasılığı göz önünde bulunduralım ve sorunun ne olduğunu ve neye neden olduğunu belirleyene kadar her birini ekarte edelim. Bu nedenle, bu telefona sahipseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaştıysanız, bu yazı düzeltmenize yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, şu anda telefonunuzla ilgili farklı sorunlar yaşıyorsanız, o zaman bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek vermeye başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum. Telefonunuzun yepyeni olduğunu ve sorunsuzca çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi yardımı sağlamaktır, bu nedenle endişelerinizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S8 ile "Ayarlar durdu" hatası ile ilgili sorun giderme

Sorun : Selam millet! Son zamanlarda indirilen ve kendi başına yüklenen bu güncelleme yapıldı. Ne hakkında olduğundan emin değilim ama bence başarıyla kuruldu. Neyse, telefonum Galaxy S8 ve bu güncellemeden sonra “Maalesef, Ayarlar durdu” diyen bir hata ortaya çıkmaya başladı. Gösterilmeden birkaç saniye önce, telefon kullanamadığım cehennem gibi akmaya başlar ve hatadan sonra ara sıra donmalar olur. Küçük bir sorun mu değil mi bilmiyorum ama telefonumun daha önce olduğu gibi normal şekilde çalışmasını istiyorum. Ne de olsa, bu çok güçlü bir cihaz ve bu cihaz için çok para ödedim. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?

Sorun Giderme : Bu sorun giderme kılavuzunun amacı, bu sorunu kendi başınıza çözüp çözemeyeceğinizi veya bir teknisyene ihtiyacınız olup olmadığını bilmemiz içindir. Sorun gidermeyi denemeniz zorunludur, çünkü sorun çözülemezse, mağazaya geri dönebilir ve özellikle de bir teknisyen tarafından çözülemiyorsa telefonun değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. Endişelenme, bunun için karmaşık işlemler yapmak zorunda değilsin. Dedi ki, işte size önerim:

Adım 1: Tüm sistem önbelleklerini değiştirmek için önbellek bölümünü silin

Sorun bir güncellemeden sonra başladı, bu nedenle bazı bozuk veya eski sistem önbelleklerinden kaynaklanma ihtimali var. Önbellek bölümünün silinmesi, tüm sistem önbelleklerini siler, böylece bir sonraki yeniden başlatmada, telefon, bellenim ile tamamen uyumlu yeniler oluşturur. Bu nedenle, telefonunuzun Kurtarma modunu başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin ve ardından önbellek bölümünü silin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yine, telefon bundan sonra önbellekleri yeniden oluşturacak ve yeniden başlatılması biraz daha zaman alacaktır ancak aktif olmasını bekleyin, ardından hatanın hala gösterilip gösterilmediğini görmek için Dosyalarım'ı açın ve bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın

Yalnızca güvenli modda yeniden başlatmak sorunu çözmez, ancak sorunun üçüncü taraf uygulamalardan mı yoksa yerleşik uygulamalardan mı kaynaklandığını tespit etmemiz gerekir. Bu ortamda iken, tüm üçüncü taraf öğeleri geçici olarak devre dışı bırakılır; bu nedenle, sorun bu moddayken çözülürse, üçüncü taraf uygulamalarının bununla bir ilgisi olacağı açıktır. Galaxy S8'inizin güvenli modda başlatılması:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Sorunun bu ortamda çözüldüğünü varsayarsak, soruna neden olan uygulamayı veya uygulama grubunu bulmanız gerekir. Bunlar için mevcut güncellemeler olup olmadığını bulmaya çalışın, daha sonra soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz uygulamaları sıfırlamayı deneyin ve sorun devam ederse son olarak bunları birer birer kaldırın.

Galaxy S8'deki uygulamalar nasıl güncellenir?

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü> Ayarlar öğelerine dokunun, ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle öğesine dokunun.
  4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
    • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
    • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Galaxy S8'deki uygulama önbellekleri ve verileri nasıl temizlenir

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Galaxy S8'inizden uygulamalar nasıl kaldırılır

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

3. Adım: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın

Hata mesajı hala güvenli modda görünüyorsa, bir ürün yazılımı sorunudur ve sorunu denemek ve düzeltmek için bu son prosedür zorunludur ve telefonunuzu bir teknisyen tarafından kontrol edilmek üzere göndermeden önce bunu yapmanız önerilir. Yalnızca sorunu gidermeye çalışmakla kalmaz, aynı zamanda tüm kişisel bilgilerinizi de siler, bu yüzden dosyalarınızı ve verilerinizi silineceklerinden yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra telefonunuz kilitlenmeyecektir.

Galaxy S8'de Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Galaxy S8'inizi Kurtarma Modu ile sıfırlama

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S8'inizi Ayarlar menüsünden nasıl sıfırlayabilirsiniz

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
  4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  6. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  7. Sıfırla'ya dokunun.
  8. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Sorun bu işlemden sonra da devam ederse, telefonunuzu mağazaya geri getirin ve değiştirilmesini sağlayın.