Galaxy J7'nin neden şarj olmayacağını veya açılmayacağının nedenleri, diğer konular

Çok sayıda # GalaxyJ7 kullanıcısının güç ve şarjla ilgili sorunlar yaşadığını anlıyoruz, bu yüzden bu sorunları çözen başka bir makale var.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy J7'nin neden şarj olmuyor ya da açılmıyor?

Merhaba! Samsung Galaxy J7 2016 cep telefonumu 8 Ekim'den bu yana araç şarj cihazımla şarj olmayacak şekilde kullanamadım. Orijinal şarj cihazıyla da. Manila'ya dönüş yolunda SLEX’te araba kullanıyordum. Waze'i kullanıyordum. Akü% 13 idi, bu yüzden onu araba şarj cihazıma bağlamaya karar verdim. Hiç şarj olmadı. Telefonumu 7 Ağustos 2016'da aldım ve aldığımdan bu yana sadece 1 yıl geçti. Hiçbir zaman herhangi bir teknisyen tarafından açılmadı veya onarılmadı. Bu arada, düşmedi, suya battı. Sorunun ne olduğunu merak ediyordum. Yardımınız için teşekkürler! - Keempee Concepcion

Çözüm: Merhaba Keempee. Galaxy J7'niz gibi bir akıllı telefonun aniden durmayı durdurmasının birkaç olası nedeni var. Cihazınızın tam tarihini bilmediğimizden, olası tüm nedenlerini tartışalım.

Cihazı yeniden başlatın

Bazen, bir cihaz çalışırken çok uzun süre kaldığında işletim sistemi hataları oluşabilir. Tıpkı bir bilgisayarın sürekli kullanımdan sonra yavaşlaması gibi, bir Android cihazı da haftalarca açık kalırsa performans sorunları ve diğer sorunlarla karşılaşabilir. Sistemi yenilemek için telefonu yeniden başlattığınızdan emin olun. Alternatif olarak, telefonun kurtarılmasına yardımcı olup olmayacağını görmek için yazılım sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Telefonun bataryası çıkarılabildiğinden, bu tür bir telefon için sıfırlama işlemi basit bir şekilde gerçekleşir - bataryayı çıkartıp 10 saniye sonra tekrar yerine getirerek.

Şarj kablosunun ve adaptörün çalıştığını doğrulayın.

Bu durumda denenmesi gereken bir diğer basit sorun giderme adımı şarj aksesuarlarını kontrol etmektir. Android cihazlar neredeyse her zaman diğer Android şarj cihazlarıyla ve kablolarla uyumludur, bu nedenle bu bir sorun olmamalıdır. Başka bir Samsung cihazınız ya da üçüncü parti bir Android telefonunuz varsa, USB kablosunu ve şarj cihazını kullanmayı deneyin ve bunun cihazınızın şarj işlevini değiştirip değiştirmeyeceğini görün. Bir çok durumda, telefonun şarj etmemesinin ana nedeni, kötü bir şarj kablosu veya adaptördür. Hiçbirini veya her ikisini de kontrol etmediyseniz, şimdi yaptığınızdan emin olun.

Telefonu farklı bir priz kullanarak şarj edin.

Her zaman mevcut elektrik prizinin kırılması ihtimali vardır, bu nedenle evde en sevdiğiniz prizi şarj etme eğilimindeyseniz, bilinen başka bir tane kullanmayı deneyin. Örneğin, telefonunuzu bilgisayarınızın güçlü bir USB bağlantı noktasına veya bu şekilde çalışıp çalışmadığını görmek için bir güç bankasına bağlamayı deneyebilirsiniz. Bataryayı şarj etmek için yeterli zaman olduğundan emin olmak için telefonu en az 30 dakika bağladığınızdan emin olun. Telefonunuz bu şekilde para cezası alıyorsa, sorun araç şarj cihazınızla ve / veya evdeki favori prizinizle yatmalıdır.

Şarj portunun arızalı olmadığını doğrulayın

Eğitimsiz bir gözün J7'deki şarj portu ile muhtemel bir problemi tespit etmesi zor olsa da, yine de kontrol etmeye değer. Bir şarj portunun kırılabileceğine dair bir işaret, soketin içindeki bükülmüş bir pimdir. Cihazı iyi aydınlatılmış bir ortamda kontrol edin ve sıra dışı bir şey tespit edip edemediğinizi görün. Elektronik dükkanlarında kullanılan gibi bir büyüteç aracına erişiminiz varsa, soketi incelemek için bunu kullanın. Telefonun pili artık şarj etmemesinin nedeni, herhangi bir kir veya bükülmüş iğne olabilir. İçeride yanlış bir şey olduğunu fark ederseniz, nasıl ele alınacağına dair bir uzmana danışın. Kıvrık bir pim, metal temas noktaları şarj kablosunun metal temas noktalarına bağlanamadığından şarjı önler. Diğer pimlere daha fazla zarar verebileceğinden portun içine bir şey sokmaktan kaçının.

Limanın kirli olduğunu düşünüyorsanız, havayı veya kiri üflemek için sıkıştırılmış hava kabı kullanmayı deneyebilirsiniz. Şanslıysanız ve kirler bu şekilde yerinden çıkarsa, sorunu çözebilirsiniz.

Başka bir batarya kullanın

Cihazınızdaki en iyi şey, bataryasının çıkarılabilir olmasıdır. Bu, eğer sorun sadece bataryaya göre yalıtıldıysa, değiştirmenin kolay bir çözüm olduğu anlamına gelir. Batarya sorunu olup olmadığını nasıl anlayacaksınız? Bu gerçekten basit; Sadece başka bir batarya kullanın. Aynı telefona sahip birini tanıyorsanız, pilini kullanmayı deneyin ve telefonunuzu tekrar açıp açmayacağına bakın. Başka bir J7 bataryaya erişiminiz yoksa, sizinki gibi meselelerle ilgilenen yerel mağazaları ziyaret etmeye çalışın ve çalışan bir J7 batarya kullanmanıza izin verip veremediklerini görün. Tamamen yeni bir pil satın almaktan kaçının, aksi halde pil olup olmadığını bilemezsiniz.

Alternatif modlara cihazı başlatmayı deneyin

Cihazınızın şarj edilmemesinin olası nedenlerinden biri Android sorunu olabilir. Kontrol etmek için, telefonu Kurtarma Modu ve İndirme / Odin Modu gibi diğer önyükleme modlarına yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu modlar Android'den bağımsız olarak çalışır, yani Android işletim sisteminin çalışması gerekmez. Farklı bir kod kullanıyorlar, böylece Android'in çalışmasına bağlı kalmıyorlar. Sorunun ana nedeni anakart veya donanım ile ilgili olmadığı sürece, telefon bir şekilde veya başka bir şekilde geri dönebilmelidir.

Alternatif modlara önyüklemek için şu adımları izleyin:

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Telefonunuz bu modlardan herhangi birine önyükleme yapıyorsa, bu durum fabrika ayarlarına sıfırlama veya üretici yazılımı geri döndürme / yanıp sönme ile giderilebileceğinden iyi bir işarettir.

Tamir için Samsung ile veya ilgili bir tarafla iletişim kurun

Yukarıdaki adımların tümü çalışmazsa, bu, sorunun donanım arızası nedeniyle olması gerektiği anlamına gelir. Sorunu belirlemek için Samsung veya bağımsız bir servis merkezinin cihazı kontrol etmesine izin vermelisiniz. Bu tür donanım nedenleri kötü pil, hatalı çalışan bir güç yönetimi IC'si veya bilinmeyen bir bileşen arızası olabilir. Bu nedenle, bir teşhisi profesyonelce yapmasına izin vermelisiniz.

Sorun 2: Galaxy J7 şarj olmuyor, şarj olurken bile pil seviyesi düşmeye devam ediyor

Telefonun arka panelini çıkardım ve içinde su olduğunu ve yanmış bir koku olduğunu öğrendim. O zamandan beri, fişe taktığımda, şarj olduğunu gösteriyor, ancak şarjı düşmeye devam ediyor. Batarya olduğuna inanmıyorum, çünkü J3 ailesindeki bir üyeyken şarj ediyor, madende değil. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim. - Robby.catney

Çözüm: Merhaba Robby.catney. Su, bir nedenden dolayı telefonunuzda yolunu bulmuşsa, şu anda yaşadığınız sorunlara neden olan arızalı bir donanım bileşeni olmalıdır. Cihazı ıslak elektroniği kullanan bir mağazaya getirdiğinizden emin olun, böylece tam bir tanılama yapılabilir. Blogumuz donanımda sorun giderme ve çözüm sunmadığından, yardımcı olmak için yapabileceğimiz fazla bir şey yok.

Cihazda ciddi bir donanım arızası bulunmadığını görmek için, bileşenleri parçalara ayırmayı ve cihazı bir torba pirinç kullanarak kurutmayı deneyebilirsiniz. Bir pirinç torbasına koymadan önce, tamirhanelerin kullandığı alkol türünü kullanarak her şeyi temizlediğinizden emin olun. Temizliği yapmadan önce, bileşenlerin kısa devre yapmasını önlemek için akünün bağlı olduğundan emin olun. Her şeyi alkolle temizledikten sonra, sökülmüş parçaları birkaç gün pirinç torbasında bırakmanın tam zamanı. Bir elektroniği pirinç torbası kullanarak nasıl kurutulacağına dair daha ayrıntılı adımlar için, daha fazla araştırma yaptığınızdan emin olun.

Unutmayın, bileşenlerin kurutulması etkilenen bileşenlerde zaten mevcut olan hasarları düzeltmez. Telefon her şeyi tekrar monte ettikten sonra sorun yaşarsa, yardım için Samsung'a veya bir uzmana başvurun.

Sorun 3: Galaxy J7 siyah ekran sorunu, açılmıyor

Telefonuma bakıyordum ve bir uygulamaya tıkladığımda telefon ekranım karardı ve o zamandan beri tekrar açamadım. Telefonunuzda sorun gidermek için çevrimiçi okuduğum tüm adımları takip ettim. Batarya% 50 açık olduğu için kesinlikle bir şarj problemi değildir, ancak şarj etsem şarjın görünmediğini belirtmek için genellikle telefonun tepesinde görünecek olan ışığı şarj eder. Görünüşe göre telefonum hiçbir yerde yok olmuş gibi görünüyor. Şu anda ülke dışındayım ve orada kimse tarafından bakamadığı için oradayım. Lütfen yardım edebilir misin? - Frankie

Çözüm: Merhaba Frankie. Telefonunuzun neden hiç şarj olmama veya açılmamasının olası nedenlerinin ayrıntılı bir listesini verdik. Yukarıdaki Keempee için önerilerimizi ziyaret ettiğinizden ve herhangi birinin yardımcı olup olmadığına bakın.