Samsung Galaxy J7 "Ne yazık ki, S Sesi durdu" hatası veriyor. [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy # J7'niz, akıllı bir kişisel asistan veya navigatör olarak görev yapan S Voice adlı yerleşik bir uygulama ile birlikte gelir. Samsung bu hizmeti iyileştirmek için hala çaba sarf etse de, zaten birçok olumlu eleştiriler aldı ancak bu, hatasız ve sorunsuz olduğu anlamına gelmiyor. İşin aslı, bu uygulamayı kullanırken sorunla karşılaşmış olan okuyucularımızdan çok fazla şikayet aldık.

Bu yazıda, S Sesi nedense düştü ve “Maalesef S Sesi durdu” hatası bırakan Galaxy J7'yi içeren problemi ele alacağım. Görünüşe göre, hata kendiliğinden konuşuyor fakat sonra yine başka faktörler var. değerlendırmek. Sadece hatanın bir uygulamadan bahsetmesi, sorunun ondan geldiği anlamına gelmez. Çoğu zaman, hata mesajı sadece asıl konunun bir sonucu veya belirtisidir. Üçüncü taraf uygulamalar veya manuel olarak indirdiğiniz veya yüklediğiniz uygulamalar önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olabilir. Böylece, sorunu çözmek için J7'nizi sorun gidermede size yardımcı olacağım.

Cihazları ile ilgili başka problemleri olanlar için, o sayfadaki sorun giderme kılavuzlarımız, çözümlerimiz ve öğreticilerimizdeki tüm bağlantıları listeleyeceğimiz Galaxy J7 sorun giderme sayfamıza bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın. Bize sorununuz hakkında bilgi verin, gerisini biz hallederiz.

Galaxy J7 ile ilgili sorunların “Ne yazık ki, S Voice durdu” hatasıyla giderilmesi

Sorun giderme işlemimizin seyri, öncelikle bu sorunun sistemdeki veya donanımdaki geçici bir aksaklıktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bulmak ve ardından donanım yazılımı sorununa gitmeden önce hangi uygulamaların soruna neden olduğunu tespit etmek zorunda kalacağız. Fakat devam etmeden önce, işte bu konuyu en iyi tarif eden okuyucularımızdan gelen şikayetlerden biri…

Sorun : Droid denen adam yardımına çok ihtiyacım var. Geçen yıl aralık ayında aldığım yeni Galaxy J7'ye sahibim. Dünye kadar hiçbir zaman bir sorunla karşılaşmadığımdan beri, “Maalesef S Sesi durdu” diyerek bir hata ortaya çıkmaya başladığında ve ardından telefonun donma veya gecikmeye gireceğini ve benden tam bir dakika geçebileceğini düşünüyorum. tekrar kullanabilir, ancak tekrar donabilir. Başka bir deyişle, çok can sıkıcı bir problemim var ve gerçekten sizin yardımınıza ihtiyacım var, böylece hatadan kurtulup bu sorunu çözebilirim. Şimdiden teşekkürler.

Sorun Giderme : Okuyucularımızın bize ilettiği sorunları her zaman düzeltmek istiyoruz, ancak kavramamızın ötesinde sorunlar var. Bunun yanı sıra, sorun giderme sırasında bazı şeyler olabilir, bu yüzden sağladığımız prosedürlerin güvenli olduğundan eminiz, lütfen kendi sorumluluğunuzdasınız.

1. Adım: Telefonunuzu birkaç kez yeniden başlatın

Bu hata ilk kez ortaya çıktığında, panik yapmayın ve henüz bir şey yapma. Bunun yerine, fark yaratıp yaratmadığını görmek için telefonunuzu yeniden başlatın. Ayrıca, hata ortaya çıktığında kullandığınız uygulamayı not edin. İlk yeniden başlatma ve sorun devam ettikten sonra, sadece geçici bir sistem veya donanım sorunu olmadığından emin olmak için bir kez daha yapın.

Sistem hataları, düşündüğünüzden daha sık gerçekleşir ve donma, gecikme, rastgele yeniden başlatmalar ve kapanmalar, hatta uygulama çökmeleri gibi sorunlar oluşabilir. Küçük bir sorun olduğu sürece, yeniden başlatma ile çözülebilir. Bununla birlikte, sorun birkaç yeniden başlatmadan sonra da kaldıysa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Önbelleğini ve verilerini silerek S Sesini Sıfırla

İlk adım başarısız olursa, sorunun bir aksaklıktan daha fazlası olduğu anlamına gelir. Bu noktada, uygulamanın kendisinin peşinden gitme zamanı. S Voice uygulamasını zaten kendi tercihinize göre çalışacak şekilde ayarlamış olabilirsiniz ancak bu süreyi sıfırlamanın zamanı geldi. Bunu önbelleğini ve verilerini temizleyerek yapabilirsiniz ve işte bunu nasıl yapıyorsunuz…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. S Sesi'ne dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bu, bu uygulamanın 1. günden bu yana topladığı verileri tercihlerinizin yanı sıra, bir uygulama sorunu kadar küçük olduğu sürece, bu işlem tarafından düzeltilecektir. Bununla birlikte, hata bundan sonra hala ortaya çıkıyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını bilmek için sorunu izole edin

Şimdi Google Play Store'dan indirdiğiniz veya manuel olarak yüklediğiniz uygulamaların birinin veya bir kısmının soruna neden olup olmadığını bilmek zorunda olduğumuz bir noktadayız. Bunu yapmak için, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakmamız ve hatanın hala devam edip etmediğine bakmaya çalışmamız gerekiyor ve bu nasıl yapıyorsunuz…

1. Telefon seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini (sağda bulunur) basılı tutun ve sonra bırakın.
2. Güvenli Mod'a Yeniden Başlatma istemi görünene kadar Kapat'ı seçin ve sonra bırakın.
3. TEKRAR BAŞLAT'a dokunun. Not: Bu yeniden başlatma işleminin tamamlanması bir dakika kadar sürebilir.
4. Yeniden başlattıktan sonra, kilit açma / ana ekranın sol altında Güvenli mod belirir.

Hata hala bu modda ortaya çıkıyorsa, sorun üretici yazılımında olabilir, aksi takdirde üçüncü taraf uygulamalarınızda olabilir ve bu durumda, suçluyu bulup kaldırmanız gerekir.

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Şüpheli uygulamaya dokunun
6. Kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 4: Sistem önbelleklerini silin, böylece değiştirilirler

Sistem önbelleklerinin bozulduğu ve gerçekleştiği zaman, donma, gecikme, rastgele yeniden başlatmalar, sık sık kapanma ve uygulama çökmeleri gibi performans sorunları olabilir. Hangi önbelleğin bozuk olduğunu belirlemek o kadar kolay değil, aslında aynı nedenden dolayı bireysel önbelleklere erişiminiz yok. Bununla birlikte, hepsini bir kerede silmek için bir seçenek sunulur, böylece sistem yenilerini yaratacaktır ve işte böyle yaparsınız:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun yeniden başlatılması biraz zaman alabilir ancak hatayı tekrar tetiklemeye çalışmadan önce etkinleşmesini bekleyin. Bundan sonra sorun devam ederse, sıfırlama gereklidir.

Adım 5: Fabrika ayarlarına geri getirmek için telefonunuzdaki Ana Sıfırlamayı yapın

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, sorunun bazı yanlış yapılandırmalardan veya bozuk sistem dosyalarından ve verilerinden kaynaklanma olasılığını dışlama zamanı gelmiştir. Sıfırlamayı yaparak, aslında bu dosyaları siliyorsunuz ve uygulama çökmelerinin gerçekten o kadar ciddi olmadığını göz önünde bulundurarak sorunun bu prosedürle çözülme olasılığı büyük.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Galaxy J7'nizi kapatın.
3. Ses Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu prosedürden ve sorun devam ettikten sonra, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebileceğinden teknisyenin cihazı sizi kontrol etmesine izin vermenin zamanı gelmiştir.