Samsung Galaxy S7 resimli mesajları ya da MMS ve diğer mesajlaşma sorunlarını indiremez.

Gittikçe daha fazla #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) sahibi, ekli resimlerle veya #MMS içeren metinleri iletmekte sorun yaşarken, metin mesajları gönderip alamamaktan şikayetçi. Her hafta okurlarımızdan bu konularla ilgili şikayetler alıyoruz ve bu sorunlara birkaç kez değinmiştik ama yardımımıza ihtiyacı olan insanlar olduğu için hala duramayız.

Bu yüzden, bu yazıda, ekli bir metin mesajı indiremeyen Galaxy S7 ile ilgili bir sorun da dahil olmak üzere aldığımız bazı kısa mesajlaşma konularına değineceğim. İkinci sorun grup mesajlaşması ile ilgili. Okuyucumuza göre, mesajının alıcısı bunu grup mesajı olarak değil basit bir SMS olarak alıyor.

Burada bahsettiğim problemler ve onlarla nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin. Gelecekte onlardan biriyle karşılaşabilirsiniz, bu yüzden ne yapılması gerektiğini zaten bilmeniz daha iyi olacaktır.

Başka sorunları olanlar için, cihaz piyasaya çıktığından beri birçok sorunu çözdüğümüzden S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer olanları bulun ve sunduğumuz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Ayrıca Android sorun anketimizi doldurarak daha fazla yardıma ihtiyaç duymanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy S7, ekli bir kısa mesajı indiremez

Sorun : Bu telefonu Cumartesi günü satın aldım. Pazar 1KB ekli bir metin mesajı aldım. İndirmez ve bir hata mesajı verirdi. Tüm "yardımcılar", çevrimiçi bulabildiğim yeniden başlatmayı, önceki MMS'i silmeyi, indirmeleri silmeyi veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı söyledi Silmem gereken hiçbir şey yok ve sarkma olayı yalnızca 28 saat boyunca kullanıldı! Peki ne yapılabilir?

Cevap : Görünüşe göre, burada MMS'ten bahsediyoruz ve bu tür mesajları göndermeden / almadan önce bir gereksinim var: mobil veriler. Söyleniyor, işte bu sorunu gidermek için yapmanız gerekenler:

S7'nizde mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun. Diğerleri MMS göndermek için Wi-Fi'nin gerekli olduğuna inanırken, öyle değil. Wi-Fi bağlantınız olup olmadığına bakılmaksızın, mobil veriler etkinse, ekli metin mesajları gönderip alabilmeniz gerekir.
Mobil veriler zaten etkinse, sorunlu olan APN'dir. Sağlayıcınızın mobil veri şebekesine bağlanabilmek için, telefonunuzda ayarlanması gereken ayarlar var, ancak daha sık, sahipler doğru ayarları bilmiyor ancak telefonunuzun APN'sini bulmak için her zaman sağlayıcınızın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. .
APN'yi nasıl ayarlayacağınızı bilmiyorsanız, teknik desteği arayın. Yıllardır kablosuz şirketlerine teknik destek verdim ve sahipler yardım hattını arar ve yardım isterse bu sorun kolayca çözülebilir. Telefonunuzda kurulum yaparken dolaşılacaksınız.

MMS'lerin cihazınızda gönderilmesi ve alınması için yapmanız gereken tek şeyin bunlar olduğuna inanıyorum.

Alıcı, metni grup sohbeti olarak değil özel mesaj olarak alır.

Sorun : Bir grup mesajına cevap verdiğimde, grup mesajı düğmesi işaretli olsa bile, mesajım özel bir mesaja gider ve o kişiye bir kereden fazla gönderir. Telefonumda grubumun mesajında olduğunu görebiliyorum, ancak bu kişi yapamıyor. Sonunda grup konuşmasında değil.

Cevap : Hiç problemin sonunda olabileceğini düşündün mü? Gördüğüm gibi, telefonu grup sohbeti olarak grup sohbeti almaya ayarlanmadı. Sonunda, mesajın bir tür bireysel mesaj ya da grup sohbeti olarak gönderilip gönderilmediğini doğrulamanın tek bir yolu var ve ikinci mesaj gibi göründüğünü ve grup sohbeti ayarlarının telefonunuzun ayarlarında önceden işaretlenmiş olduğunu söylemişsiniz. . Bu nedenle, sorunun telefonunuzda olmadığı açıktır, onun ve üzgünüm, bunun için açık bir nedenden ötürü bir çözüm sağlayamıyoruz; telefonunu bilmiyoruz.

Galaxy S7, sahibi kısa mesaj gönderip aldığında yavaşlıyor

Sorun : Merhaba Mesele şu ki, mesaj attığımda telefonum çok yavaşlayacak, mesajdan sonra mesaj gönderemiyorum, iPhone'daki gibi, ilk mesajın gönderilmesini beklemeli ve sonra diğerini yazmalıyım. Ayrıca, biri bana birbiri ardına mesaj gönderiyorsa, telefonum biraz donacak ve mesajı almadığım sürece yazmama izin vermeyecektir. S5 ile aynı problemi yaşadım, hala bir çözüm bulmakta zorlanıyorum.

Cevap : Kısa mesajlar, makul bir servis kapsamında olmanız koşuluyla birkaç saniye içinde gönderilir. Mesele şu ki, bu şey ilk günden beri zaten olmuşsa, telefon böyle çalışır ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur.

Mesajlar gönderildiğinde veya alındığında telefonun kaç saniye donup kalmadığından emin değilim, ancak bu sorun daha yeni başladıysa, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek isteyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, belki telefonunuzu sıfırlama ve fabrika ayarlarına getirme zamanı gelmiştir.

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Galaxy S7'de bir metin mesajı yazarken sahibi yukarı doğru görünmüyor

Sorun : Bir metin yazarken, göndermeden önce geriye kaydırıp metni okuyamıyorum. GS5’imi göndermeden önce metnimi inceleyebildim, ancak GS7 metnin içinde geriye doğru kaydırma yaparak incelemeye izin vermiyor gibi görünüyor. Buna izin verecek bir ayar var mı?

Cevap : Hangi mesajlaşma uygulamasını kullandığınızdan emin değilim, ancak stok Mesajları uygulamasıysa, mesajınızı göndermeden önce yukarı kaydırıp gözden geçirmek için metin alanını aşağı doğru kaydırmanız gerekir.

Özel bir ayar yoktur çünkü rahatlık için her zaman etkindir. Metin alanını kaydırarak gerçekten yukarı ve aşağı kaydırma yapamıyorsanız, o zaman uygulama ile sadece bir aksaklık olabilir. Bununla, Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Düzeltebilir:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Mesajları bulun ve dokunun.
Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
Ardından, Depolama'ya dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Galaxy S7, e-posta adresleri gibi görünen telefon numaralarıyla SMS'i MMS'e otomatik olarak dönüştürür

Sorun : Kişilerimde bulunan belirli kişilerden metinler alırken, telefon numarası e-posta adresiyle birlikte görünüyor. [Eposta korumalı] gibi Bunu yaptığında, mesajı ne kadar küçük olursa olsun otomatik olarak bir mms mesajına dönüştürür. O zaman doğrudan cevap vermeme izin vermeyecek, bana bir sunucu hatası olduğunu söyleyecek. Bu yüzden dışarı çıkıp üzerinde isimleri olan yeni bir metin yapmalıyım. Metro PCS kullanıyorum.

Cevap : Bu mesajlar size basit mesajlardan ibaret değil, MMS olarak gönderildi. Bu nedenle, MMS olarak alınırlar ve beliren iletişim bilgileri, telefonunuzda gördüğünüz bilgiler gibidir. Kişileri SMS yerine size MMS göndermek istiyorlarsa kontrol edemeyiz. Bunun tek dezavantajı, hızlı bir şekilde cevap verememenizdir ancak bence yönetebilirsiniz.

Galaxy S7 Mesajlar uygulaması ekranı beyaz olur ve mesajlar kaybolur

Sorun : Geçenlerde Samsung manifatura uygulamamda sorun yaşamaya başladım. Bir ifade kullandığımda ve gönder düğmesine bastığımda bir sonraki ekran beyaz olur ve yanıtları, hatta gönderdiğim metni bile göremiyorum. Uygulamadan çıkmam ve başka bir metni görüp / veya göndermek için tekrar açmam gerekiyor. Bunu geçen hafta farkettim. Telefonu birkaç kez yeniden başlatmayı denedim, ancak bu devam ediyor.

Cevap : Görünüşe göre, Mesajlar uygulamasının böyle bir şey yapması normal değildir ve uygulamada yalnızca küçük bir aksaklık veya hata olabilir. Bunun yardımcı olup olmadığını görmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi denemenizi öneririm, olmasa da, seçiminizi yapmak zorundasınız ancak telefonunuzu sıfırlamak zorundasınız, ancak bu adımları izlemeden önce verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemeniz gerekiyor:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
Devam'a dokunun.
İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Galaxy S7 metin mesajları kronolojik olarak düzenlenmemiş

Sorun : Alınan metinler, son gönderilmeden önce görünecek. Bir yanıt aldığımda, metin gönderilmeden önce alınmış gibi görünüyor. Umarım anlamlı olur. Sohbetteki son mesaj başka birinden gelse de, benimki en son mesajı okuyor. Sadece cevapları kronolojik olarak organize etmek değil.

Cevap : Telefonunuzdaki saat ve tarih ile ilgisi var. Bu nedenle, onlara gerekli ayarlamaları yapın ve doğru zaman dilimini seçtiğinizden emin olun.

Saat ve tarihte gerekli düzeltmeleri yaptıktan sonra, mesajları uygun sırayla almaya başlarsınız, ancak düzeltmeleri yapmadan önce zaten aldığınız iletiler olduğu gibi kalır. Onları silip silmediğiniz size kalmış.

Galaxy S7 rastgele resimli mesaj alıyor

Sorun : Rasgele resimli mesajlar alıyorum. Ama kişinin göndermediğini biliyorum, bu normalde daha önce gördüğüm bir resim ve kendime ya da geçmişte bana gönderilen bir ekran görüntüsü. Ama telefonumun bana gönderdiği kişi her zaman ilk resimle mesajlaşacağım kişi değil. Telefonumun yeniden başlatılması mesajı kaldırmıyor.

Cevap : Mesele alıcı sizsiniz ve mesajı gönderen telefon size rasgele resimli mesajlar göndermeye devam ederse yapabileceğimiz hiçbir şey yok… numarayı kara listeye almadığınız sürece. Elbette, telefonun sahibi ile sürekli iletişim halindeyseniz pratik değildir. Görünüşe göre, sorun cihazınızda değil, gönderenin ve telefonun modelini bilmiyorsak gerçekten yardımcı olamayız. Belki o kişiye, bizimle temas kurmasını söyleyebilir, böylece çözümler ya da sorun giderme kılavuzları sağlayabiliriz.

Bazı numaralar Galaxy S7'den metin mesajı alamaz.

Sorun : Annemin telefonundan kısa mesajlar alabiliyorum, ancak bunları benden alamıyor ve bu başkalarına kısa bir konu değil.

Cevap : Önceki konularda söylediklerim gibi, sorun gidermekte olduğumuz telefonu yapmazsak bir çözüm sağlayamayız. Görünüşe göre, sorun S7'nizde değil ama annenizin telefonunda görünüyor ve sizden gelen herhangi bir iletiye spam gibi davranılacak ve gelen kutusunda görünmeyecek şekilde numaranızı yanlışlıkla bloke etmiş veya kara listeye almış gibi görünüyor. Telefonunun ayarlarını kontrol etmesini söyle.

Galaxy S7 artık ekli resimlerle kısa mesaj gönderemez

Sorun : Öncelikle hangi Android sürümüne sahip olduğumu bulamadım, ancak sorunum şudur: Samsung dolu paylaşımını kullanmazsam ve beni çıldırtıyorsam, artık adım atmam gerekmiyor. köy salak olması gerektiği için bu sorunu nasıl çözeceğime dair adım adım, telefonumda Mobil verileri nasıl etkinleştireceğimi ya da etkin olup olmadığını kontrol etmeye çalıştım. Hayatım boyunca bunu nasıl yapacağımı çözemedim. lütfen yardım eder misiniz, telefonum bu son aptalca güncelleme kadar iyi çalıştı, teşekkür ederim! - Orada bir

Cevap : Telefonunuzun şu anda çalıştığı Android sürümü hakkında endişelenmeyin, Theresa. Aslında önemli değil, çünkü sorununuz devre dışı bırakılmış olabilecek mobil verilerle ilgili. Mobil verileri etkinleştirmek için aşağıdaki basit adımları izleyin:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
Veri Kullanımı seçeneğine gidin ve dokunun.
Mobil veri konumuna AÇIK konumuna dokunun.

Mobil verileri etkinleştirdikten sonra ve hala resimli mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız, servis sağlayıcınızı APN ayarlarıyla bir ilgisi olduğu için arayın. Temsilci, telefonunuzda kurulum yaparken size yol gösterecektir.