Samsung Galaxy S6 Edge Uygulamasıyla İlgili Sorunlar İçin Çözümler [Bölüm 2]

Uygulamalar, akıllı telefonlarımızın can damarıdır. İyi çalışmazlarsa, deneyimimizi önemli ölçüde etkileyebilir. Ne yazık ki, uygulamaların beklendiği gibi çalışmadığı zamanlar var. Bu, yalnızca belirli bir uygulama için milyonlarca olası başarısızlık noktasından kaynaklanmaktadır. Geliştiriciler, ürünlerindeki olası sorunları azaltmak için çaba sarf ederken, uygulamaların zaman zaman sıkıntı yaşadığını biliyoruz.

Burada Samsung Galaxy S6 Edge uygulaması ile ilgili sorunlar için sağlanan çözümler burada sorunları yönetmenize yardımcı olabilir umuyoruz. Bizimle iletişime geçmek isterseniz, lütfen sayfanın altındaki bağlantıyı kullanın.

Sorun 1: Samsung Galaxy S6 Edge sosyal ağ uygulamaları bildirimlerini göstermiyor ve rasgele donuyor

Yeni Samsung S6 Edge'imi yeni aldım ve sosyal ağ uygulamalarımdan hiçbir bildirim almıyorum. Telefon tamamen yeni. Klavyem bazı noktalarda donuyor. SnapC'imi kullanırken telefonum tamamen dondu ve yeniden başlatmak zorunda kaldım. Telefonu yeni aldım ve zaten temel uygulamalarla ilgili bir sorunum var. Onları tekrar kurmayı denedim ama aynı şeyi yapıyor. Bana yardımcı olabilir misiniz ? - Zeina

Çözüm: Merhaba Zeina. S6 Edge kadar güçlü yeni bir telefonun bu erken aşamada sorun belirtileri göstermesinin normal olmadığını düşündüğünüz için geçerli bir noktanız var. Akıllı telefonlar gibi kitlesel üretilen cihazların küçük bir kısmının kutudan çıkışta sorun yaşama olasılığı her zaman küçük bir ihtimaldir. Burada iki seçeneğiniz var:

  • ya şimdi değiştirme ünitesi talebi, ya da
  • Sorunu gidermeyi ve kendiniz düzeltmeyi deneyin.

İlki açıkçası kolay bir çıkış yoludur ve şu anda bu seçeneğin hala açık olması durumunda bunu yapmanızı öneririz. Bu sadece size zaman kazandıracak değil, aynı zamanda çaba gösterecektir.

İkincisi seçerseniz, telefonunuzu güvenli modda açarak başlayın. Üçüncü parti uygulamaların burada suçlu olabileceğinden şüpheleniyoruz. Güvenli moddayken, telefonunuz yalnızca fabrikada yüklenmiş uygulamaları çalıştırmaya zorlanır. Bu, uygulamaları kaldırmanız gerekip gerekmediği konusunda size bir fikir verecektir. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Telefonu tamamen kapatın.
  • Cihazı açmak için Güç / Kilit tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
  • Samsung logosu göründüğünde, kilit ekranı görünene kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutun.
  • “Güvenli mod” kelimesi, cihazınızın şimdi Güvenli Modda olduğunu belirten ekranın sol alt köşesinde gösterilmelidir.

Cihaz bu moddayken normal şekilde çalışacaksa, en son yüklenen uygulamalardan başlayarak uygulamaları kaldırmaya başlayın.

Bazı hileli uygulamalar tamamen güvenli modu yoksaymak için tasarlanmış olabilir, bu nedenle sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla tam bir silme işlemi yapmayı düşünün.

Eksik sosyal uygulama bildirimleriyle ilgili olarak, lütfen Ayarlar> Ses ve bildirim altındaki bildirim menüsünü düzeltin . Lollipop, bildirim kurulumunuzu nasıl daraltacağınızla ilgili birçok yol içeren birçok değişiklik getirdi. Belirli bir uygulama bildirimi almak istiyorsanız, Öncelikli kesintiler altında etkinleştirdiğinizden emin olun. Öncelikli bildirimler altında aday gösterilen uygulamalar, diğer tüm bildirimler kapatılmış olsa bile, kendisiyle ilişkilendirilmiş bildirimleri gösterir.

Sorun # 2: Samsung Galaxy S6 Edge S Voice uygulaması çalışmıyor

Kilit ekranında kullanılmak ve uyandırma mesajımı ayarlamak üzere yapılandırılmış S Sesi ve kilitleme ekranında veya kilit açma ekranında uyandırma mesajımı söylediğimde hala çalışmıyor. Bir telefonun fiziksel olarak kilidini açmam ve S Voice uygulamasını açmam gerekiyor. Hangi sürüş sırasında yararlı değildir. - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. S Voice, yalnızca doğru parametreleri izlerseniz düzgün çalışır. Uygulamanın açılmasını söylediğinde sizi tanımayabilmesinin nedeni, muhtemelen etrafınızdaki gürültüdür. S Voice'i sessizce tekrar yapılandırmayı deneyin, böylece sesinizi doğru bir şekilde kaydeder. Mesele şu ki, basitçe bunu yaptıktan sonra bile çalışmayabilir, çünkü sürüş esnasında gürültü çok fazla olabilir. Bu, S Voice'i açmaya çalışırken cihazın çok fazla arka plan gürültüsü seçtiği anlamına gelir. Aksi takdirde, telefonunuzun önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin ve bunun herhangi bir değişiklik yapıp yapmayacağına bakın. İşte nasıl:

  • Cihazı kapat.
  • Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
  • Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
  • Şimdi, Android kurtarma ekranı göründüğünde, Volume Down düğmesini kullanarak önbellek bölümünü silme seçeneğini vurgulayın.
  • Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  • Önbellek bölümünü silme işlemi bitene kadar bir süre bekleyin.
  • Şimdi ekranda “Sistemi şimdi yeniden başlat” mesajı görünecektir. Seçeneği vurgulamak için Sesi Aç / Aşağı tuşunu kullanın.
  • Onaylamak için güç düğmesine basın; cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Sorun 3: Samsung Galaxy S6 Edge bazı uygulamaları açamıyor

Telefonumda açmaya çalışacağım birkaç uygulama var. Yüklenip açıldığını gösterir ancak ana sayfaya geri döner. Yüklemelerini göstermesine rağmen göstermiyor. Onları kapatmak için açık uygulamalarıma bile gidebilirim ancak bunları kullanamıyorum veya açamıyorum. - Inez

Çözüm: Merhaba Inez. Lütfen yukarıda verilen adımları izleyerek telefonunuzun önbellek bölümünü temizleyin. Bu işe yaramazsa, söz konusu uygulamaların tam listesiyle lütfen bizimle tekrar iletişime geçin.

Sorun # 4: Gmail uygulamasında bir konudaki bireysel iletiler nasıl silinir

Gmail için telefonla birlikte gelen Gmail uygulamasını kullanıyorum. Bir konuşma olarak birden fazla e-posta saklar. Konuşmanın tamamını silmeden görüşmedeki bireysel e-postaları nasıl silerim? Bilgisayarımdaki tarayıcıdan giriş yaparsam bireysel e-postaları silebilirim. Bunu telefondan nasıl yaparım? Teşekkürler! - Jason

Çözüm: Merhaba Jason. Android Gmail uygulamasındaki bir mesajı silmenin tek yolu, mesaj dizisini silmek.

Sorun # 5: Galaxy S6 Edge e-posta uygulaması mesajların çevrimiçi e-posta sürümü düzenlemesini takip etmiyor

E-posta uygulaması, yalnızca gerçekten gelen kutumda bulunan öğeleri yansıtmak için düzgün bir şekilde senkronize edilmiyor gibi görünüyor. Başkalarına gönderdiğim uygulamada gelen kutumda eski e-postalar var. Uygulamada, onları manuel olarak dosyalamalıyım, böylece artık çevrimiçi olarak gelen kutuma dosyalanmışlardır. Uygulamanın düzgün şekilde eşitlenmesini ve yalnızca gelen kutuma gelen e-postaları yansıtmasını sağlayacak şekilde nasıl yaparım? - Audrey

Çözüm: Merhaba Audrey. Cevap, e-posta uygulamasının nasıl çalışması için tasarlandığına dayanıyor. İstediğinizi yansıtacak şekilde uygulamanın seçenekler menüsünde herhangi bir ayar bulamazsanız, lütfen yardım için geliştiriciyi arayın.

Bir S6'daki hisse senedi Android e-posta uygulaması gibi bazı e-posta uygulamalarının, çevrimiçi (tarayıcı) e-posta sürümünün biçimini veya düzenlemelerini tam olarak takip edemeyebileceğini unutmayın. Hisse senedi Android e-posta uygulamasını kullanıyorsanız, şansınız bitmiştir.

Sorun # 6: Galaxy S6 Edge'teki yayınlar paylaşılamıyor

İPhone'dan değiştirildikten sonra yayınları seçilen arkadaşlarımla paylaşamıyorum. En son paylaştığım kişi hala orada ve onları yeni biriyle veya arkadaş grubu ile değiştiremiyorum. Herhangi bir öneriniz var mı? - Gül

Çözüm: Merhaba Rose. Lütfen bir yayını paylaşmak için kullandığınız belirli uygulamalar gibi bize daha fazla bilgi verin. Olduğu gibi, senin fikrini bile alamıyoruz.

Sorun 7: Samsung Galaxy S6 Edge'e Friends with Friends uygulaması yüklenemiyor

Yeni Telefonuma ücretsiz Words with Friends uygulamasını yükleyemiyorum. “Yükle” yi tıklatmam istendiğinde, sadece yükleme modunda devam eder, ancak gerçek yüklemeyi tamamlamaz. - Stephen

Çözüm: Merhaba Stephen. Google Play Store uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden ve kurulumu yeniden başlattığınızdan emin olun. Bu hala gerçekleşmezse, lütfen uygulamanın geliştiricisine başvurun.

Sorun # 8: E-posta boyutunu artıramıyor ve eski e-postalar görünmeye devam ediyor

Her ikisi de e-posta ile ilgili 2 sorun.

E-postaların boyutunu artıramıyorum, 20k'ye ayarlanmış. Ve eski e-postaların okunmamış olarak görünmesini sağlıyorum. Teşekkürler. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Lütfen burada hangi e-posta uygulamasında sorun yaşadığınızı belirtin.

Sorun 9: Facebook videoları Samsung Galaxy S6 Edge'de çalınmıyor

Merhaba, artık Facebook'ta video izleyemiyor gibi görünüyor. Bir daire beliriyor, fakat bu oyunda değil mi? - Janet

Çözüm: Merhaba Janet. Lütfen Facebook uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silin ve tekrar giriş yapın.

Ayrıca, daha uzun yükleme sürelerini önlemek için video izlemeye çalışırken güvenilir bir internet bağlantınızın olduğundan emin olun.

Sorun # 10: Galaxy S6 Edge Android e-posta uygulamasında belirli bir hesaptan e-posta mesajı alamıyor

Yaptığım bir şey olup olmadığından emin değilim, ama nedense karımın hesabından e-posta alamıyorum. Telefonumun e-posta uygulamasındaki tüm klasörleri aramaya çalıştım. Ondan e-posta yok. Tarayıcıya gitmem gerekiyor ve doğru siparişin gelen kutusu klasöründe. E-posta hesabımı silmeye çalışacağım ve tekrar giriş yapıp yine de sorun yaşıyorum. - Fernando

Çözüm: Merhaba Fernando. E-posta uygulamanızın verilerini silin ve hesabınızı tekrar ekleyin. Sunucu türü olarak IMAP seçtiğinizden emin olun.

Sorun # 11: Ses Yöneticisi uygulaması Samsung Galaxy S6 Edge'de çalışmıyor

Merhaba, Ses yöneticisini gizli bir mesajlaşma uygulaması olarak kullanırdım ve bu benim için aramaları engeller ve normal mesajlaşma uygulamasında görünmeden mesajların gönderilmesine ve alınmasına izin verirdi, yani gizli metin mesajları!

Şu anda sahip olduğum S6 uygulamayı çalıştırmıyor ve hayal kırıklığına uğradım.

Audio Manager'a giriyorum ve SMS engelleyici ayarlanmış diyor.

Aşama 1

SMS engelleyicinin cihazınızda çalışması için android mesajlaşma uygulamasını indirin ve yükleyin

Adım 2

Android mesajlaşma uygulamasını cihazınızda varsayılan SMS uygulaması olarak ayarlayın.

Sonra uygulama yüklü değil diyor, nasıl düzeltebilirim herhangi bir fikir?

Ayrıca, telefon görüşmeleri sırasında telefonum aniden diğer ucundaki kişi dijital bir karalama sesi gibi ses çıkarır, aynı şeyi benim sonumdan duyarlar ve ne söylendiğini duymak mümkün olmadığından telefonu kapatmak zorunda kalırlar. Bu konuda bir fikriniz var mı?

Teşekkürler. - Tony

Çözüm: Merhaba Tony. İlk endişenizle ilgili olarak yapabileceğiniz en iyi şey, yardım için uygulamanın geliştiricisine başvurmaktır. Sorunun sonundan gelebileceğini düşünüyoruz. Uygulamayı bu noktada yeni cihazlarda çalışacak şekilde tasarlamış olmayabilirler.

İkinci endişeniz için, sorun doğada donanım olabilir ya da bölgenizde ya da arayanın ucunda bir ağ sorunu olabilir. Farklı bir taşıyıcıdan biri sizi ararsa, telefonun nasıl çalacağını gözlemleyerek olası nedenleri daraltmaya çalışın. Daha fazla yardım için şebeke sağlayıcınıza da başvurabilirsiniz.

Sorun # 12: Google’da AT&T’de Tamam Samsung Galaxy S6 Edge bir güncellemeden sonra çalışmayı durduruyor

Herhangi bir ekranda kullanmak için Tamam Google ile bir sorun yaşıyordum. Bunu kullanmanın tek yolu açmak için mikrofona basmaktır. Yeni bir ses modeli almaya çalışırken kaydetmiyor. Google’ın güncellenmesinden bu yana bu sorunu yaşıyor ve AT&T Samsung güncellemesi çıktığında başladı. Ayrıca, S Sesini devre dışı bıraktıktan sonra. Etkinleştirilmesi Tamam Google’ı yeniden etkinleştirmez.

Sorun yaşıyorum telefon bir

  • Samsung Galaxy S6
  • At & t taşıyıcı
  • 32 GB
  • Lollipop 5.0.2'nin en son AT&T sürümü

Önbelleklerimi Google uygulamasında silmeyi denedim. Devre dışı bırakıldı ve yeniden etkinleştirilebilir. Telefonumu açmak ve kapatmak. Hiç birşey çalışmıyor. En son Google uygulamasını kullanıyorum.

Lütfen sorunlarım konusunda bana yardım edin, teşekkür ederim. - Shz

Çözüm: Merhaba Shz. Bu sorun, operatörünüz tarafından yayınlanan güncellemeye özel olabilir, bu nedenle en son güncellemeyi Google uygulamasından kaldırmayı deneyin ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin. Başka taşıyıcılardan başka hiçbir kullanıcı henüz bu sorunla ilgili bizi bilgilendirmedi, bu yüzden AT&T kullanıcıları için benzersiz olabilir.

Sunacak daha etkili bir çözümümüz varsa, bu sorunu izlemeye ve bu yayını güncellemeye devam edeceğiz.