Samsung Galaxy S6 “Maalesef, Galeri durdu” hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Birinci sınıf bir akıllı telefon olan #Samsung Galaxy S6'nın (# GalaxyS6) neden “Maalesef Galeri durdu” hata mesajı ile karşılaştığını ve sorunu nasıl çözebileceğini öğrenmek için nasıl bir sorun olduğunu öğrenin.

Galeri, Galaxy cihazınızdaki varsayılan multimedya yöneticisidir ve temel olarak yalnızca fotoğraf ve videoları yönetirken, kamera ve paylaşım ve diğer işlevler için kullanabilecek diğer uygulamalarla iyi bir şekilde kökleşmiştir. Başka bir deyişle, “Maalesef, Galeri durdu” hata mesajı, diğer galeriden kaynaklanıyor olabilir ve bunun galeriyle ilgili bir sorun olması gerekmeyebilir.

Bu yazıda bu sorun ya da hatayı gidermeye çalışacağım çünkü okuyucularımızın çoğu bir nedenden dolayı şikayet ediyor gibi görünüyor. Daha önce benzer makaleleri daha önce yayınlamıştık, ancak bu sorun çoğu okuyucumun canını sıkmaya devam ediyor gibi görünüyor. Öyleyse, bir Galaxy S6 cihazına sahipseniz ve şu anda bu hataya bağlıysanız, S6 gibi premium bir cihazın neden böyle bir sorunla karşılaşabileceğini ve cihazınızı gidermek için ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için aşağıdaki okumaya devam edin.

Öte yandan, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birçok sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın ve benzer sorunlara daha önce yanıt verdiğimiz de muhtemel. Aynı sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmıyorlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

Galaxy S6 ile “Galeri durdu” hatası ile ilgili sorun giderme

Bu gönderide telefonunuzda sorun gidermede size yol göstereceğim ve “Galeri durdu” hatasını çözeceğiz. Okuyucularımıza telefonları ile ilgili sorunları çözmemize yardımcı olmakla birlikte, gerçekten kavradığımızın ötesinde sorunlar var ve bu durumda, sorunun ne olduğunu gerçekten anlayabilmesi için yalnızca bir teknisyene yapmanız veya söyleyeceğiniz şeyler önerebiliriz olduğunu. Burada kullandığım sorun giderme prosedürü, teknisyenlerin benzer sorunları düzeltmek için kullandıkları gerçek sorun gidermeye dayanıyor. Ancak ilk adımımıza geçmeden önce, bu hatanın neyle ilgili olduğunu veya nasıl göründüğünü anlamanıza yardımcı olabilecek bir sorun var.

Sorun : Merhaba droid adamı. Yardımınıza ihtiyacım var çünkü Galaxy S6 fotoğraf makinem tarafından çekilen fotoğrafları görüntülemeye çalıştığımda “Maalesef Galeri durdu” hata mesajını göstermeye devam ediyor. Galeriyi açtığımda ortaya çıkıyor ve aynı zamanda fotoğrafları görüntülemek için kamerayı ne zaman kullandığımı gösteriyor. Resimli mesajlar aldığımda bile, resme dokunduğumda, bu hata ortaya çıkıyor ve bu telefon için birkaç yüz dolar ödediğim için sinir bozucu olmamayı gerçekten rahatsız ediyor. Temel olarak, sadece telefonumun tekrar eksi hatayı ekleyerek çalışmasını istiyorum. Yardım edebilir misin?

Sorun Giderme : Bu hatanın çökmeye devam eden veya sistemde çatışmalara neden olan üçüncü taraf bir uygulama tarafından tetiklenmesi olasıdır. Bu nedenle, sorun giderme sürecimizin seyri, suçluların ne olduğunu bulana kadar olasılıkları tek tek ele almaya çalışmak, ancak dosyalarınız, verileriniz ve telefonunuz için en güvenli rotayı izlememiz gerekiyor. Bununla birlikte, bu sorunu gidermeye çalışmanızı önereceğim şey…

1. Adım: Önbelleğini ve verilerini temizleyerek Galeri uygulamasını sıfırlayın.

Temel kural, bu durumda Galeri uygulamasında hata mesajında belirtilen uygulamayı gidermektir. Kamera uygulaması tarafından çekilen resimler ve videolarla ilgili olan şey, bir yere kaydedildikleri ve Galeri'nin yalnızca onları yönetmesidir. Bu nedenle önbelleğini ve verilerini silmek, resimlerinizi veya videolarınızı silmez. Bu nedenle, sorunu çözmek için yapmanız gereken ilk şey bu olmalı. Bu sadece bir uygulama sorunu ise, o zaman bu çok basit bir prosedürle çözülecektir…

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM ekrana sağa kaydırın.
Ve Galeri’ye gidin.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Sıfırlamadan sonra, Galeri uygulamasının açılması biraz zaman alabilir, ancak sistem önbelleğini yeniden oluştururken bekler; resimleri ve videoları algılar, küçük resimleri oluşturur ve tercihinize göre sıralar. Hata bundan sonra hala ortaya çıkıyorsa, bunun neden olduğunu bile daha fazla anlamak için bir sonraki adımı deneyin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın ve hatayı tetiklemeye çalışın

Şimdi problemi izole etme sürecindeyiz. Üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının sorunla bir ilgisi olup olmadığını bilmemiz gerekir. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılacağından cihazınızı güvenli modda (tanılama durumunda) yeniden başlatmanız gerekir. Önce bu adımları izlemeye çalışın:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefonunuz güvenli modda olduğundan, hatayı tetiklemeye çalışmak için Galeri uygulamasını açmayı veya bazı fotoğraflar çekmeyi deneyin. Bu modda görünmezse, en azından üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin soruna yol açtığı doğrulanır. Bul ve kaldır. Aramanıza kamera, fotoğraf paylaşımı, multimedya işleme vb. İle ilgisi olan uygulamalardan başlayın.

Öte yandan, telefonunuz bu durumda olsa bile, sorun devam ederse, bununla birlikte firmware ile bir ilgisi olmalı, bu noktada sebebin ne olduğunu bilmiyoruz.

Adım 3: Sistem önbelleğini silin böylece değiştirilsin

Bu sorunun bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin değiliz, ancak bu ve sıfırlama arasında, verilerinizi yedekleme konusunda sizi büyük bir sorundan kurtaracağınız için ilk önce bu prosedürü yapmanızı öneririm. Ne de olsa, şimdi bir bellenim sorunuyla uğraşıyoruz ve sorun gerçekten bu kadar karmaşık değilse, bu prosedür çok etkilidir.

Bireysel önbelleğe erişiminiz, hangisinin soruna neden olduğunu veya hangisinin bozuk olduğunu bilmesine izin vermez. Böylece yapabileceğiniz tek şey, önbelleklerin kaydedildiği dizinin tüm içeriğini silmek ve işte bunu nasıl yapıyorsunuz…

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon nihayet yeniden başlatıldıktan sonra hatayı tekrar tetiklemeye çalışın ve hala açılırsa, daha genel bir ürün yazılımı ve donanım sorun giderme prosedürüne geçme zamanı.

4. Adım: Telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına getirmek için sıfırlayın

İlk üç adımı uyguladıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlama ve varsayılan ayarlarına getirme zamanı gelmiştir. Yakın zamanda güncellediyseniz güncelleme devam eder ve yalnızca ayarlar sıfırlanır. Ancak, dosyalarınız ve verileriniz de silinecektir, bu nedenle bir kez silindiklerinde asla geri yüklenemeyecekleri için bir yedekleme yaptığınızdan emin olun. Yedekleme işleminden sonra, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin ...

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra, henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, bunun yerine Galeri uygulamasını açarak hatayı tekrar tetiklemeyi deneyin. Hata hala görünüyorsa, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekir; böylece sorun giderilir, aksi takdirde sorun çözülür!